O processo de compra é um pouco complexo, o serviço de entrega é o pior possível, compra realizada dia 08/12 com entrega prevista para o dia 21/12, do 22 entrei em contato com a loja o produto tinha sequer sido faturado, hoje dia 29/12 ainda não recebi o produto, que era pra ser um presente de natal, quem sabe não vire um presente de carnaval caso seja entregue até lá!

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A loja é boa, porém comprei vendo a data limite de entrega pois era um presente, e na data limite, não tinha sido nem postado.

não recebi o produto

Decepção e Desapontamento com a marca PANDORA... Em primeiro lugar, gostaria de deixar registrado a minha decepção e o meu desapontamento com a marca PANDORA. Foi a primeira e a última vez que compro produtos dessa empresa. A concorrente de vocês, a VIVARA, no quesito pós-venda, atendimento e venda merece nota máxima... Lamentável eu aguardar algo que comprei como presente para o meu aniversário e vocês não me darem a solução de entrega. Em suma, o serviço da loja online da marca é péssimo! Em uma escala de 0 a 10, atribuo nota zero. Vocês precisam ter consideração com o cliente, algo que a marca lamentavelmente não possui. É necessário treinamento e visão de mercado!

esse bracelete não recebi ainda, deu erro na transportadora ou sei lá no que foi .

Infelizmente não recebi o produto. O prazo de resposta para a não entrega é extremamente longo e o que penso é somente ter O meu dinheiro se volta e nunca mais passar na porta dessa loja.

Enviei a pulseira para troca e até agora não recebi de volta envia dia 23/11 péssimo o serviço e ninguém sabe de dar uma resposta porque não chegou e aonde está o produto. Comprei para usar a um mês atrás e até agora estou sem o produto !!!

Péssima experiência, não dão assistência após venda do produto seja o que Deus quiser.

Já tive problemas no passado no site e tinha me esquecido, infelizmente. Não há oq reclamar dos produtos mas a venda online da Pandora apenas não funciona. Não recebi o produto, está em atraso faz mais de 15 dias não há rastreio nem resposta do time de suporte apenas péssimo, não compro mais online nunca mais !