Falha na entrega

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Para comprar é até tranquilo, mas quando se tem algum problema e se precisa de troca como aconteceu comigo, é tudo muito burocrático e pouco retorno para o cliente.

Péssimo. O anel quebrou e quando entrei em contato disseram que podiam trocar, mas não cancelar a compra. Fiquei ainda mais decepcionada com a empresa.

Boas transportadora é detalhista porém não lê aquilo que o cliente escreve das possibilidades de sua entrega Ea foto do produto no site ele parece maior e brilhante e não é na realidade e por isso se torna com preço acima da realidade

Prática a compra

Péssima, a loja não sabia onde estava o produto e o mesmo foi extraviado.

A entrega teve um atraso de mais de 30 dias, o presente era para o aniversário da minha esposa e não chegou a tempo. Só foi resolvido o problema através do Reclame Aqui.

tranquila, mas repete depois disso - POR SEMANAS - mensagens.

Infelizmente não estou tendo uma boa experiência. Comprei um presente pelo site. O produto até agora não chegou, já se passou uma semana do prazo de entrega, e ninguém sabe o que aconteceu. Não conseguem nem rastrear meu produto. Constrangimento total, pois era presente de 15 anos para minha filha.