Estou avaliando como péssimo pois infelizmente não tem opção pior que essa! O site é PÉSSIMO!!!!

Péssima loja fazem propaganda enganosa e ainda demoram a devolver nosso dinheiro, a quase 1 mes e nada de receber meu reembolso no qual paguei no pix.

Se eu tivesse recebido o pingente completo, poderia avaliar, mas até agora só tive decepção desde a compra, a entrega e principalmente o pós venda e o atendimento ao cliente. Até agora aguardando o prazo para avaliação da troca, sendo q o erro foi da loja de não enviar os dois corações e só enviar apenas um. Deixei de presentear a minha irmã e com certeza não voltarei a comprar na loja on line.

Ruim!

Tive uma terrível decepção efetuei a compra com a promoção compre 1 e leve 2 no dia 01/07 e até hoje dia 22/08 que estou respondendo essa pesquisa não obtive resposta … isso é muito ruim pois sou um consumidor assíduo da loja física e on-line.

A compra no site não foi legal. Tentei comprar 3 vezes o produto, pois a compra sempre cancelava por incongruência de dados. Eu verificava e estava tudo ok. Depois, na quarta tentativa, quando eu ia comprar o presente de meu aniversário de casamento na Vivara tive a curiosidade de abrir o campo secundário um tanto escondido e vi que estava sem a data de meu aniversário. Coloquei-o e pude efetivar a comprar. Meu aniversário de casamento foi 14/08 e optei pelo frete mais rápido e mais caro, pois ainda chegaria antes da data para eu presentear a minha esposa. Todavia, hoje é 20/08 e não há sinais do produto no site de rastreamento dos correios, já enviei vários email para fale conosco da Pandora e a única resposta que tenho é, em suma, que isso é culpa dos Correios. Só isso? Eu não concordo em ter pagado o DOBRO do frete para ter a garantia que o site me afirmava que chegaria no prazo. Penso que isso seja passível de ,no mínimo, reembolso do frete extra, pois foi propaganda enganosa.

Muito triste e decepcionada com a Pandora, fiz um pedido e meu brinde não veio ! Muita falta de comprometimento da equipe, que só sabem enrolar, fica mais bonito falarem que não iram me mandar o brinde!

Estou muito insatisfeita. Fiz uma compra e tinha direito a um brinde o qual escolhi um anel. O brinde não foi enviado, mandei mensagem pra vocês e até agora nada foi feito. Enfim, grande descaso com o consumidor diante de um produto tão caro.

Comprei precisei trocar que ficou grande, só aceitaram trocar este é não o outro, e ainda não recebi de volta a troca. Decepcionada.

Péssima! Fiz a compra do Charm Amor Infinito motivada pela promoção "ESCOLHA QUANTOS PRESENTES VOCÊ QUER COMPRAR e escolhi o Bracelete Pandora Essense. O atendimento sequer me dá uma satisfação de quando receberei e informa que "dependem de tratativas internas infelizmente não tem um prazo". É um presente de aniversário. E agora, eu faço o que? Nem retorno tenho!! Falta consideração e respeito pelo consumidor!