bastante chateada fiz 2 compras na pandora de pulseiras uma para mim e outra para minha irma a minha primeira compra nao recebi o bracelete da pandora com fecho de coracao qdo vi a promocao pelo instagram logo fiz a compra e nao apareceu o link para eu escolher o bracelete de coracao liguei para dizer e a voces e a atendente disse que voces me enviariam o email dando um parecer negaram o meu pedido fiquei muito chateada pois comprei devido a promocao a minha indignacao pela desconfianca de voces para com o cliente e ainda indiquei a promocao para 2 amigas que tb compraram. Nao recomendo.

Ruim. Fiz o pedido em novembro, chegou com um mês de atraso e ainda uma das peças veio errada, que foi justamente o charm clipe circulo brilhante, tive que solicitar a troca. Todo o processo até eu finalmente ter meu pedido correto em mãos demorou uns 3 meses.

Horrível, tive problema com a joia, vindo um defeito se troca, e depois eu tive um trabalho para poder trocar a joia, onde eles não quiseram trocar, já tive várias compras no site, e hoje já não compro mais nada, péssimo!!

Não gostei Paguei pelo produto e até agora não recebi o produto. Decepcionada

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Prazo era de 1 dia util , só comprei pq iria chegar no dia do aniversário da minha esposa, chegou 3 dias depois. Liguei para o SAC falaram que era problema da transportadora , falei que o problema era da Pandora , pois quem escolhe a transportadora não sou eu.

Péssimo, optei pela Pandora por possuir entrega expressa de um dia, e para minha surpresa era propaganda enganosa. Entregaram meu produto quase uma semana depois e acabei perdendo a data.

Pior experiência possível! Atendentes desinformadas e sem proatividade para ajudar.

Péssima experiência, não foi possível verificar que o produto não tem o rolamento do qual o produto fica travado no bracelete, sendo assim, o mesmo fica "dançando" no bracelete, correndo o risco de ser perdido caso o bracelete abra.

O site é bom, no entanto comprei o produto com frete de 2 dias dias, pagando a mais por isso e não recebi nesse prazo. Com 3 dias recebi uma entrega e ao abrir vi que não era o produto que eu comprei, imediatamente entrei em contato com a pandora, que pediu para eu devolver o produto que chegou por engano, para só assim me enviarem o produto correto. Postei o produto no correios e enviei o comprovante, mas até então não tive nenhum retorno da pandora, mesmo cobrando. Hoje faz exatamente 14 dias que venceu o prazo de 2 dias úteis da entrega e ainda não estou com o produto em mãos.