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4.6/5

19372 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 19372 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Terrível o processo de troca de vocês. Estou a mais de um mês tentando receber o produto do tamanho certo e fica essa enrolação para trocar uma simples peça,tentando me empurrar vale. Estou a mais de um ano tentando comprar essa peça para minha irmã pois tem um significado importante demais para ela. Sinceramente a Pandora me decepcionou muito. Era só realizar uma simples troca de tamanho,o produto não foi nem usado.

Compra verificada

péssima, site da problema toda hora, produtos indisponiveis

Compra verificada

O berloque não era da pulseira que comprei na mesma seleção de produtos . Poderia ser melhor especificado o encaixe de cada peça no site. Não trocar o produto.

Compra verificada

Vcs alegam que nao posso trocar dentro do prazo por ser promocao, e tb nao posso devolver. Completamente fora do CDC. Vao tomar processo, um absurdo!

Compra verificada

A Pandora deveria se atendar a sinalizar melhor o que foge de suas pulseiras tradicionais, por duas compras fui induzida ao erro simplesmente por não ter nomenclaturas claras e não ter obrigação de entender que o "me" indica que é uma pulseira diferente da tradicional

Compra verificada

Minha pulseira não foi nem entregue até hoje, estou muito triste pela demora e por não estar tendo suporte da distribuidora com minha pulseira.

Compra verificada

a experiência tem sido horrível. fiz a compra no final de dezembro, em janeiro recebi o produto, tudo normal, mas infelizmente ficou largo e precisei trocar. já estamos na metade de fevereiro e até agora não tive retorno do produto; estou sempre sendo avisada que retornaram para o estoque e que logo entrarão em contato… mas não entram. me arrependo MUITO de ter comprado pela loja online, são basicamente dois meses esperando que uma simples troca seja realizada e até agora NADA. já até pensei em pedir o ressarcimento e cancelar a compra. processo muito desgastante, demorado e enroladíssimo. experiência pessima, de verdade.

Compra verificada

Adoro os produtos. Porém as compras on-line são horríveis. Já tive vários problemas. A compra na loja e ótima.

Compra verificada

Infelizmente a experiência foi a pior possível. Entregaram produtos errados, de algum outro cliente possivelmente e agora estou esperando uma resolução. Um dos produtos comprados (27/12/2023) era presente de aniversário da minha filha (fez dia 14/01) e foi bem desagradável ficar sem ele. Estamos em fevereiro e até agora não recebi nenhum produto. Sigo aguardando. Att, Luciana A. Rodrigues Horacio T. Rodrigues

Compra verificada

Já comprei várias vezes no line

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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