Avaliada desde 06/2017
O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Decepcionada. Comprei o bracelete e recebi uma peça TOTALMENTE diferente, fora a dor de cabeça para entrar em contato e processo moroso de troca. Ainda estou aguardando retorno sobre a peça devolvida e com a incerteza de envio da peça que comprei. Primeira e última compra pela loja online.
Muita demora na entrega e falta de empatia com o consumidor.
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Podiam melhorar o sistema de entrega e troca
Fui na loja fisica para a troca do pingente, pois o pingente nãobentrava na pulseira. Ja fui em outras vezes na Pandora para comprar presentes, mas nessa vez, tive a pior experiência da minha vida. Era um presente de aniversário de namoro e fui junto da minha namorada para a troca. Chegando lá, claramente não estavam afim de me atender. Além disso, a vendedora me julgou o tempo inteiro, olhava torto para minhas escolhas e julgava meu poder de compra, como se eu nao pudesse comprar ali. Frases como "desse valor você nao vai encontrar", "não tenho nada de 200 reais", "vai parcelar? essa diferença aí não vou parcelar", entre outros comentários debochados. Saí com completa vergonha de eu e minha namorada termos sido tratados dessa maneira. Ainda mais eu, que era um presente de namoro de 5 anos e fui tratado dessa maneira na frente dela. Isso ocorreu na loja da Tijuca. E esse foi um comportamento da vendedora e da pessoa que estava no caixa. Fui tao maltratado que nem acompanharam na porta
Tive que tentar comprar duas vezes e nas duas meu pedido foi cancelado! Absurdo! Perguntei se era devido a utilização de um cartão virtual que gerei especificamente para esta compra, mas a atendente disse que possivelmente era um erro. Bem, meu esposo teve que efetuar a compra com cartao dele (que é adicional ao meu!!! Ou seja, absurdo) e conseguiu. Enfim. Processo muito desgastante.
Estou aguardando o brinde um charm que não chegou
Estou decepcionada com a loja on line , faz mais de 2 meses que comprei o anel e não recebi a pulseira de brinde , ☹️ várias ocorrências abertas e não me passam um prazo pra entrega
O pós compra é péssimo, queria trocar o produto mas os e-mails demoram tanto para ser respondidos que acabei ficando com o produto.
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