Tive uma péssima experiência com vocês comprei dia 30/06/2021, recebi dia 12 /07 , três peças que não tinham nada haver com a comprada ,devolvi para Pandora, foi recebido dia 14/;07 , as peças erradas. Recebi um email confirmando o recebimento e até a presente data estou sem receber ou ter notícias das peças que comprei. Nota zero para separação e logística, falta de respeito com o consumidor, perdi a confiança de comprar nesse site. Quero meus produtos ou estorno do valor pago

Processo difícil, exaustivo, mas chegou. O prazo foi descumprido por muito tempo, levaram mais de mês para faturar a compra e efetivamente enviar. Precisei entrar em contato 6 vezes com a loja, não recebia e-mail nenhum. A sensação era quase de ter sido vítima de golpe. Lógico que o produto é bom, mas a entrega programada para quatro dias uteis foi uma mentira descarada. Ao menos o atendimento era educado. Vai ser difícil comprar on-line na Pandora de novo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito bom em ofertar o produto, depois que compra não entrega e ainda vende produto que não tem em estoque.

Pessima, pior loja que eu já comprei, fiz 2 compras uma de valor alto chegou, uma de valor baixo, cancelaram dizendo que foi erro de estoque e já tem mais de 20 dias dizendo que devolveria meu dinheiro e nada, nem um email de satisfacao. Se eu nao adorasse a vendedora da loja que sempre me atende, Nunca mais comprava produto Pandora.

Tive uma experiência bem ruim, a entrega atrasou 1 semana. Apesar da minha entrega ter sido de "graça" notei que o frete é extremamente caro (R$ 80,00 para o meu cep) sendo que compro com frequência na Vivara ou Swarovski e a entrega da Loggi nunca passou de R$ 15,00, vocês precisam rever o valor.

Infelizmente tive uma péssima experiência ao comprar online. As informações do site não são atualizadas e o que estava previsto para chegar em 02 dias úteis, chegou em 08 dias.

Péssima! Não recebi a nota fiscal da minha compra, nem por email e nem na caixa. Pedi no SAC fazem quase 2 meses, e a única coisa que me respondem é que tenho que aguardar. Aguardar até quando? Quando completar 1 ano de compra me mandam a nota por email? Ja liguei varias vezes e sempre tenho que aguardar, e por email nunca respondem. Falta de respeito total com os consumidores!! Pandora online nunca mais!!!

Tive ótimas experiências no passado, mas de esta vez foi terrível, sem nota fiscal, só com garantia por e-mail. Para mim e para outro cliente de vocês. Meu produto chegou errado. Comprei um colar e chegou um berloque, que devia ser de outro cliente. Atendimento tudo pelo SAC, impessoal, segurança nenhuma na compra. Produto entregue sem DARF, copia da nota ou garantia, ou seja, nem que quisesse dava pra ficar como berloque. Tudo muito suspeito. Mandei de volta o berloque seguindo as instruções do SAC, mas estou até achando que não vou ver mais o colar que comprei. Vontade se sustar a compra do cartão e deixar registrada a queixa no PROCON e no Reclame Aqui. Nunca mais compro no site, sinto muito.