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4.6/5

19484 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

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A compra foi confusa primeiro foi cancelada, depois comprei novamente recebi e-mail de confirmação mas não aparecia meu pedido nos meus pedidos no site, mas entrando em contato por e-mail recebi o código do rastreio e pude acompanhar a entrega

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Precisei trocar o produto porque ficou pequeno no meu pescoço, mas não consegui - segundo todos com quem eu falei no atendimento, produtos da black Friday só podem ser trocados por TAMANHO, e esse colar NÃO TEM TAMANHO MAIOR. Um absurdo!!! Fiquei bem descontente com o atendimento ao consumidor , tanto online quanto na Loja .

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Já tive outras experiencias com a loja fisica e foi incrivel. porém nessa primeira vez que fiz a compra online passei por problemas com o meu pedido. tive que ligar no sac para conseguir que enviassem o meu pedido que ficou parado aguardando ser faturado por mais de 1 semana. passou o tempo de entrega estimado sem nem ao menos ter sido enviado. porém após o atendimento da Vitoria de souza do Sac a compra foi enviada rapidamente. então mesmo tendo esse contratempo o SAC funcionou de forma excelente.

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o bracelete veio com uma pedra faltando. Para realizar a troca, vou precisar postar o produto e aguardar um novo prazo de avaliação e entrega.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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