Comprei muitos itens na loja online, para falar a verdade comprei apenas um brinco e salvo erro um anel em loja física, do restante tenho preferido loja online, que até então tem sido tudo ok, porém, minha última compra me deixou bem decepcionada. O porta joias não veio, busquei contato frequentemente desde o dia do recebimento e vez ou outra alguém responde e sempre estão verificando...último contato, dia 8, protocolo 169968, identificaram a falha, mas não sei o que vai acontecer, pois não me posicionaram. Só pediram par aguardar.

Eu cansei de escrever já aqui. Vocês não tem respeito nenhum com o cliente!

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Ainda não recebi

O atendimento da loja on-line e péssimo! Já enviei vários e-mails mas não respondem…

Falta orientação quanto à compatibilidade das peças. Comprei um charm que não entra no meu bracelete e a loja não aceitou a troca por outro.

Minha experiência foi bem desagradável, comprei um produto errado e não tive a oportunidade de trocar. Não me deram a menor chance, fui obrigada a ficar com um produto que não me atende.

O anel ficou pequeno fiz uma solicitação de troca. Já enviei o produto nos correios para troca faz quase um mês e não recebi nenhum e-mail sobre o processo de troca. Achei muito desorganizado. Não sei vou receber a troca do anel

Péssima. Comprei um colar e veio outro modelo.

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