O site não tem bom funcionamento, não consegui utilIar a lista de desejos, não dá certo não salva os itens. Tentei comprar pelo cadastro do meu marido que estava em mês de aniversário e não apareceu o desconto de 10% que anunciado, reclamei mas não tive retorno disso

Amei compri o que promete

Então o atendimento de vocês me ligou as 21:00h não quis me dizer sobre o que era, achei um tanto invasivo já que já se passava do horário comercial, me liga uma pessoa não querendo dizer sobre o que se tratava até eu entender que era da Pandora eu demorei muito tempo. Pensei que era alguém tentando me passar um golpe já que o horário não condizia com uma ligação de uma empresa normal. Não gostei disso achei nota 1 o atendimento de vocês. Tirando isso tudo ótimo adorei tudo.

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Fácil de comprar, eficiente.

Processo de troca muito demorado, poucos atendente... Difícil se comunicar para fazer o procedimento de troca.

O serviço é sempre muito bom e ágil. Embora da última vez tenha havido um pequeno problema com o código promocional na hora da compra, em contato com o sac tudo foi rapidamente resolvido. Realmente sabem cativar e cuidar dos clientes. Me senti realmente valorizada.

Houve um atraso no envio do produto devido a Black Friday mas a Pandora foi muito eficiente e me comunicou previamente sobre o atraso e ainda me enviaram um cupom de desconto. Super recomendo!

Ótima, falta um pouco se automatização em alguns processos