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4.6/5

19460 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

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Avaliada por 19460 clientes como você!.

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Já havia comprado outras vezes na loja online e não tive problemas, mas dessa vez, um dos pingentes comprados não foi entregue (no lugar veio outro que eu não tinha pedido). Entrei em contato com o SAC para resolver o problema, porém, a peça que havia adquirido não estava mais disponível na loja online e não foi permitido que eu retirasse a peça em nenhuma loja física (onde estava disponível a peça). Somente consegui resolver o problema após registrar uma reclamação no site Reclame Aqui e no Procon. Lamentável, a Pandora não precisa disso, passei a comprar na Pandora justamente por má atendimento no pós compra da Vivara. O problema poderia ter sido resolvido diretamente no SAC, a loja online e a física PRECISAM conversar com seus estoques, para nós clientes, é tudo a mesma coisa. Gosto da qualidade das peças e já comprei novamente (em loja física) após esse ocorrido, porém, estou receosa em fazer novas compras na loja online.

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Boa, facil par encontrar o produto

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Ótima! Prática!

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Loja on-line muito boa para comprar, processo de compra é simples para preenchimento e finalização. Porém o atendimento pós compra via e-mail não funciona. Mandei e-mail e não tive retorno nenhum.

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Gostei da variedade e promoções.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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