Péssimo atendimento. Nunca mais compro no on line and

Divulgaram que ganharia um bracelete de brinde e não mandaram o brinde. Já reclamei, mandaram e-mail questionando, respondi 3 vezes com a foto do anúncio, mas me ignoraram. Nunca mais compro on-line, pois não são confiáveis.

Comprei 2 braceletes na Pandora Joias online, 1 veio em más condições e solicitei devolução. Há mais de 30 dias despachei no correio e nada de retorno, não trocaram a mercadoria por uma adequada, nem estornaram o dinheiro. Decepção com a marca

Horrível, sem assistência devida ao cliente, processo de devolução da peça por conta de troca até hoje não recebi e por conta de defeito de fabrica. Não comprem

Lixo! Empresa desrespeita o consumidor. Anuncia troca facilitada, mas não existe. Não trocam um brinde por conta de tamanho (oi?????) e o produto que foi pago mais de 2.400,00 está a 30 dias em possse da empresa sem retorno! Lamentável!

Não chegou, já fazem 16 dias da compra

O produto veio trocado! Não veio esse pingente, recebi outro, necessito da troca

Comprei pelo site e enviaram o produto no tamanho errado causando transtorno pra mim, pois nem pude trocar na loja física pois não aceitaram o tamanho diferente do que especificado no cupom da garantia. Avaliei como péssimo no processo da compra, por causa da falta da conferência antes de entregar o produto, e péssimo no Atendimento, por causa do processo de troca que obriga o cliente a ir até o correios, seria bem mais fácil e conveniente se pudesse ser resolvido em uma das lojas físicas da Pandora.

anunciou que parcela em 10x. Fiz a compra, chega e-mail de confirmação do pedido depois na sequência chega e-mail de cancelamento. Há mais 2 anos isso acontece. E nas 2 vezes q comprei on-line só aprovam o pagamento quando se faz um pix. Meu cartão visa infinity funciona em toda loja on-line exceto na Pandora. Pessima experiencia. Os anéis pareciam anéis usados. Todos com pontos de oxidação e sem brilho.

muito insatisfeita não compro mais.