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a loja on line tem muito a ser melhorado, as opçoes são bem menores que na loja fisica. a gente compra e nao tem certezqa se vai resceber, acaba comtando com a sorte, porque o item pode ficar sem estoque, então nada garante que comprando vai chegar, os pedidos acabam vindo em saquinhos mesmo solicitando a emvalagem para presente, emfim é comprar e contar com a sorte. complicado.

Acho que precisa melhorar os campos com informações sobre o pedido, pois demoram a ser atualizados e temos que entrar em contato por telefone para saber do andamento do pedido.

Como comprei na Black Friday os praços estavam bons. Contudo, o produto chegou com defeito (faltando uma pedra), como era presente de amigo secreto precisava trocar logo. Tentei por diversas vezes ligar e não fui atendido. Procurei uma loja fisica e fui direcionado a outra a mais de 30Km da minha localidade e, infelizmente precisei pagar para substituir a peça faltante, pois não fizeram a manutenção ou troca do produto em garantia.

Muito pratica de comprar. Acho o valor do envio um pouquinho salgado.

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A loja online é ótima, sobre o processo de compra .. Apesar de ter comprado 4 charms essence me para essa pulseira, só vieram 2 devido a falta de estoque, fiquei bem chateada, mas o processo em si, o atendimento pós venda de vocês me surpreendeu, fiquei muito satisfeita.

A compra pelo site é fácil de fazer, mas o produto veio errado e a troca é muito complicada para ser feita. Deveria poder ser feita na loja.

a loja muito boa