FIz a devolução do item e ainda não recebi estorno gostaria de explicações.

Eu achei o processo de compra fácil, mas acho que a loja online poderia melhorar o design. Às vezes acho um pouco poluída. Gostei muito do atendimento por telefone e e-mail também. Todos muitos atenciosos. Eu não sei se o guia de tamanhos funciona bem, isso a loja é quem sabe, mas deu errado para mim. Meu pulso é 16,5, deveria somar 2 cm, então comprei a pulseira de 19 cm e ficou super larga. Consegui trocar, ainda bem.

Gostei muito, chegou rápido , tudo certo

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Péssima! A encomenda nunca chegou a pessoa ficou sem presente, toda vez que ligo na central é uma luta, desligam as ligações, não recebi o dinheiro de volta, nunca mais compro nessa loja!

Acho ótima porém quando o item não estiver em estoque, por exemplo, poderia muda a cor ou algo que chamasse a atenção de quem está buscando o produto.

Fiquei muito frustrada, pois quando o charm Pandora Essence Rosetm Bonds Of Love (Laços Do Amor) chegou na minha casa, vi que não cabia na minha pulseira. Terei que levar em um ourives para aumentar o "furo" do charm. E em nenhum local, inclusive na descrição do produto, consta que ele é pra outro tipo de pulseira. Me senti enganada. Tentei trocar na loja física e não deu certo. Troca de compra online é sempre desgastante e com gastos, então desisti. Mas fiquei decepcionada. Deveriam descrever melhor o produto.

Comprei um pingente da linha "me" sem que ficasse claro que ele simplesmente NÃO ENTRA EM NENHUMA PULSEIRA OU CORRENTE. Recebi o produto SEM A GARANTIA o que me causou problemas para tentar a troca.

Rápida, fácil e segura.