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4.6/5

19443 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 19443 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A PEÇA VEIO QUEBRADA E NINGUÉM ME RESPONDE PARA EFETUAR A COMPRA

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Horrível não compro mais pagar uma fortuna o anel saio a cor e eo preço de um Anel de ouro

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Comprei e nem uma semana depois ficou pela metade do preço....

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Péssima usabilididade. Para conseguir acessar o rastreio do produto precisa entrar em diversas partes.

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Não recebi o produto e estou esperando uma resposta da empresa já faz mais de 2 meses

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O pior processo de compra no qual já passei. Solicitei troca apenas por questão de tamanho e já se passaram 2 MESES e nada ainda. Um completo ABSURDO.

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Não recebi meu produto, a caixa chegou vazia estou esperando a resposta de vocês para saber o que vão fazer sobre o acontecimento.?

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Pior experiência de compra on-line! Comprei um produto e recebi outro. O processo de troca/devolução foi extremamente desgastante! Solicitei troca, enviei o produto, e não recebi nenhuma atualização. 15 dias depois, recebi a informação que o produto que eu comprei não tem mais em estoque, e me foi dado (sem consultar se eu queria) um vale compras. Para conseguir estorno do valor, foi mais uns 10 dias ligando para Pandora e esperando retorno. Todo o processo é desgastante, se não ligar para tentar informações, não se descobre nada, ficam de atualizar o cliente por e-mail, mas não o fazem. Todo esse transtorno poderia ter sido evitado se, ao perceber que vendeu um produto que não tem em estoque, a Pandora tivesse cancelado a minha compra, em vez de me enviar o produto errado e forçar esse processo de troca. Ou se tivesse me questionado se eu queria vale compras ou estorno. A impressão que dá é que a Pandora quer ficar com o dinheiro do cliente a todo custo.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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