Demora mais que as outras lojas pra entregar

A camiseta 2gg era pequena o processo de troca não deixa trocar na loja não consegui falar com ninguém o tamanho maior não tinha no site como era presente a camisa vai ficar na gaveta fiquei foi triste com a compra

Comprei a camiseta em 16/04. O prazo era 30/04. Dia 06/05 entrei em contato. Pediram para aguardar 5 dias uteis. No sexto dia, sem resposta, liguei novamente. Informaram que houve um provavel extravio. No dia 08/05 confirmaram o extravio. Solicitei reenvio. Disse que era um presente e tinha um prazo. Falaram que seria rapido. Colocaram ‘prioridade’ Dia 14 recebi um WhatsApp dizendo que o reenvio foi iniciado. E que logo receberia o rastreio. Pediram todos os meus dados de endereço novamente… e até agora nada de rastreio… Que nota eles merecem???

A compra correu tudo bem.. encontrei com facilidade o item que queria. Já a entrega, não posso dizer o mesmo. O prazo pra entrega era dia 28/04, mas até hoje (13/05) ainda não recebi, isso porque abri reclamação na loja e enviei mais outros 2 emails para saber informações. No último contato, recebi a informação de que o item estava retornando ao centro de distribuição por conta de impossibilidade de entrega. Não é verdade. No endereço de entrega tem pessoas 24h por dia e não houve nenhuma tentativa. Além do mais, possuímos monitoramento de câmeras, de modo que solicitei que me informassem o dia e hora que havia sido tentada a entrega, para verificarmos, mas estranhamente não obtive resposta. Na data de ontem, recebi um novo e-mail perguntando se gostaria que fosse tentada uma nova entrega ou reembolso do valor pago. Como quero o item, pedi para reenviar.

Os caras simplesmente JOGARAM a encomenda dentro do prédio! ZERO apreço!

Bacana, só é difícil de encontrar os itens comprados após finalização do pagamento e acompanhar entrega.

Na propaganda informava que sócio avanti tinha frete grátis, pra fazer o login é tudo muito confuso. Tentei pelo site do Palmeiras e pelo Palmeiras Store, ambos consegui fazer o login porém não tive frete grátis.

Ótima mas sobre a entrega. A filial responsável pela a entrega não veio deixa na minha casa deixou com terceiros sem o meu consentimento

gostaria de trocar pela 4GG, é possível?

Não tive uma boa experiência, essa foi a primeira compra, seria uma lembrancinha para um colega palmeirense mas infelizmente não recebi a mercadoria e o estorno demorou muito.