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Comprei a caneca para dar de presente pro meu pai, mas o entregador jogou por cima do muro, a embalagem não tinha nenhuma informação de que o produto era frágil. Entrei em contato com o SAC, depois de muitos atendimentos errados e muitos emails sem resposta, consegui enviar a caneca para eles para receber o reembolso, o problema é que faz mais de um mês que estão me enrolando para enviar o valor. Péssimo atendimento, e o acabamento do produto também é de péssima qualdiade.

Meu pedido veio errado e ainda querem me dar um voucher do valor mais baixo que paguei,não resolvem o problema com seriedade.Ja faz 1 mês da compra 

Experiência de compra no geral bem ruim. Não há um chat ou outro meio para contato, apenas ligação. Processo de troca lento, burocrático e inconclusivo. Eu devolvi o produto e não houve a troca nem devolução do recurso até agora, já até desisti.

Meu produto não chegou até agora. Vou ir ao procon!!!! 

Meu pedido foi cancelado, informaram q não tinha os produtos para personalizar, depois de muitos dias e eu entrando em contato, por email pediram q eu cancelasse ou teria um crédito no site, escolhi o cancelamento, nesse período enviaram, mas conseguiram parar a entrega na transportadora. Enfim não fiquei satisfeita,

EU NÃO RECEBI O MEU PRODUTO ENVIARAM UM PRODUTO ERRADO E RECOLHERAM E JAMAIS ENTREGARAM O PRODUTO CORRETO

Comprei uma sacola térmica e o que foi entregue foi uma squezze...não consegui contato com a loja e fiquei muito decepcionada, pq era um presente.

Infelizmente comprei customização e veio sem

Não foi entregue na minha casa!Tive que buscar no correio por falha do sistema de vocês e dos atendentes!Não indico para ninguém péssimo atendimento só por Deus!!!!!!