Primeira compra efetuada e péssima experiência, o prazo de entrega eram de 4 dias úteis e entregaram depois de 15 dias, liguei no SAC no 5º dia útil para cancelar o pedido já que não tinham previsão e pediram mais 5 dias úteis para retorno para possível cancelamento, onde não foi efetuado e não recebi nenhuma ligação, precisei abrir um chamado no Reclame Aqui, que só assim me retornaram. Quanto a atendente Suelen quando liguei no 5º dia útil, sugiro um treinamento quanto a ter educação com os clientes, a mesma estava sem paciência e bufando na ligação.

Atendimento nao funcio , estou aguardando posicionamento do retorno do meu dinheiro

Péssimo! O tamanho não ficou bom na minha sogra, o produto era um presente. A loja se recusa a trocar o item por um modelo masculino que tem corte maior e aponta que só pode devolver em créditos. O atendimento é horrível, só é possível falar por telefone. Tentei mandar email e até hoje ainda náo tenho resposta para trocar o item.,

Fiz a compra pela Internet e foi muito tranquila, porém não recebi o produto, pois ele foi extraviado, só fiquei sabendo disso por pura insistência em saber o pq da demora, acabei estornado a compra, mas para fazerem a devolução foi mais de 1 mês e eu também, enviando e-mail e ligação para que o estorno fosse executado. Enfim... deixei de comprar em qualquer lugar, confiando na marca PALMEIRAS STORE e acabou dando tudo errado, tive que executar a compra em local mesmo.

O meu produto não chegou em minhas mãos, o pior é que minha compra está para retirada no interior de SP… Não faz sentido nenhum isso !!! 

Atendimento PÉSSIMO. EXTREMAMENTE desorganizado. Eu definitivamente nunca mais compro pela loja.

Fiz a compra com a personalização com o brasão de Campeão 2022. No entanto, ficou colado torto. Meu filho vestiu pra usar e é muito perceptível que a colagem ficou torta na camisa e ele agora não quer mais usar. Enfim, camisa cara com pagamento de personalização e não irá usar.

Até hoje nao recebi esse produto 

Veio errada e ninguém resolveu o problema. Lamentável,ridículo.

Sem suporte