No geral não achei bom, a entrega demorou muito e os atendentes não sabiam responder o porquê ou simplesmente eram instruídos a não falar a verdade

Comprei a camiseta em 06/01/24 era para chegar em 24/01/24 e não chegou pois extraviou na transportadora, entrei em contato com a equipe do palmeiras para resolver o problema, me ofereceram mandar novamente uma camiseta, eu aceitei porem ia para uma analise para saber se ia ser possível enviar uma nova camiseta e até a presente data de 15/02/24 não tive retorno com um parecer se vai ser enviado uma nova camiseta. Este atendimento de pós venda é péssimo .

Comprei uma camiseta do Palmeiras e precisei trocar de tamanho. A troca fácil do site está em aberto desde o dia 23/01. Enviei o produto conforme recebido. Me sinto falando sozinho nos canais de atendimento.

Infelizmente, pedi o tamanho GG e veio G. Depois , me disseram que poderia devolver, enviar pelo correio. Me enviariam um email e instruções, faz dias isso e não me enviaram nada. Parece que um cupom ,vale ... enfim, fiquei no aguardo e nada. Pois que teriam o tamanho GG e teria que fazer uma nova compra com este vale, cupom... Estou insatisfeito, agora vem pra fazer avaliação. Só posso lamentar.

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desorganizada

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Péssimo, comprei a camiseta personalizada e em menos de 10 dias antes de chegar me comunicarão que não estava mais disponível a personalização que eu comprei. Respondi o e-mail e não tive retorno, tive que ligar para a moça abrir um chamado para continuar o processo do pedido. Fora isso até o presente e momento ninguém entrou em contato comigo para me fazer o reembolso. Não indico o site para ninguém e muito menos farei outra compra. Pois no mínimo teriam que me avisar com antecedência sendo que faltava 8 dias para completar 1 mês que eu realizei a compra quando me mandaram o email. E mais uma vez vou ter que ligar para pode receber meu reembolso, porque se eu ficar esperando pelo site não receberei

Pessimo atendimento. Entrega atrasou. Produto foi entregue com defeito, sem o adesivo na parte posterior. Tentei contato via telefone ou site, mas não consegui. Tive que ir na Loja do Shopping Ibirapuera e pagar pela aplicação do adesivo. Extremamente desapontado com o pós venda da loja. Nao pretendo mais comprar nada com vcs.

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