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Apesar de serem produtos obviamente originais, a entrega vem em um simples saco plástico, e por se tratar de um presente, a decepção tanto minha quanto da pessoa que o recebeu foi imensa, pois parecia que eu havia comprado uma camisa falsificada de qualquer lugar. Um dia antes da entrega ao presenteado, passei na loja do Palmeiras no Shopping Metro Tatuapé para ver se me davam uma sacola e, mesmo apresentando o comprovante de compra, queriam me vender por 15 reais, oque achei um abuso. Enfim, decepção com a loja fisica em empurar um saco plastico a 15 reais e com a loja online por me parecer totalmente um produto qualquer. Entrega nota 10 e antecipada.

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Demora na entrega !

A calça ficou pequena e iniciamos o processo de troca/ logística reversa, No entanto, fui informada que a troca de fato não seria possível, que eu deveria reverter em créditos para usar com outro produto. Dado esse procedimento, fui informada que o prazo para receber o e-mail com os dados para envio da peça seria de 4 h e já fazem 15 dias que fiz a solicitação de logística reversa e até agora não recebi os dados para onde devo enviar o produto. Desta forma, eu também não recebo o crédito e a pessoa que foi presenteada fica sem o seu referido presente. Logística muito ruim da loja. O estabelecimento não será indicado em hipótese nenhuma devido ao péssimo pós-venda que oferece.

O processo de compra foi rápido e prático, porém na entrega recebi o pedido 5 dias após a data prevista. Liguei antes para saber o que tinha acontecido a moça que me atendeu disse que ia verificar com a transportadora, porém não recebi nenhum retorno. Deixei passar 2 dias e liguei novamente para o mesmo número mas não completava. Então fiquei sem informações, até no dia 23 chegou. 

Loja tem um fácil acesso aos produtos e bastante prático.

Comprei uma camiseta GG, chegou G, não percebi antes pq embalei logo que chegou para dar de presente, agora estou com um produto errado por erro da loja e liguei a 4 dias atrás, falaram que iriam mandar um código para devolver o produto e não recebi até agora. Muito chata a situação, é um presente e a pessoa está aguardando o tamanho certo.

A compra e a entrega foram adequadas, o atendimento não tive então não tem como avaliar.

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