O produto é muito bom de ótima qualidade. O problema é a comunicação com a loja e a transportadora que vocês usam que é a Total express que também é difícil de entrar em comunicação e são enrolados. 

Pensei que fosse loja oficial do palmeiras, mas é apenas uma loja qualquer que vende produtos de péssima qualidade! Com certeza fui enganado.

Horrível! Feed back péssimo! Pós venda medíocre! Não atendem telefone ! O LIVRO Q comprei estava marcado pra chegar dia 02/01/24.....e nada até hoje! Terrível! Sobre a camisa...O tamanho G equivale a um P

Descrição dos tamanhos gera dúvidas em relação ao tamanho. Entrega rápida, porém com prazos informando datas erradas.

Comprei a camisa como presente de Natal, com data de entrega prevista para 22 de Dezembro, recebi a camisa em 28 de Dezembro. Precisei comprar outro presente as presas no dia 23 de Dezembro. No site não há opção direta para solicitar devolução. Liguei 5 vexes na central para solicitar a devolução, e não fui atendido. No Menu não há opção de devolução, aguardei por mias de 1 hora por um atendente, em cada ligação,  e desisti da troca. Não pretendo comprar novamente pela Palmeiras Store

Eu não recebi a camisa que comprei tinha comprado com o símbolo da libertadores

Primeiramente, não sei como vcs tem a decência de pedir pra eu avaliar um produto que não chegou em minhas mãos, fiz uma compra no dia 18/12/23 !estava com o prazo de dois dias pra entrega,mudaram pro dia 28/12/23 e ate agora não recebi e ninguém consegue me ajudar. segundo,me passaram um código de rastreio que nem consta produto nenhum nos correios,falaram que não tinha encontrado o endereço e o produto foi pra agência, ligando na agência não tinha encomenda nenhuma. Resumo: Descaso e desrespeito com o torcedor e cliente.

Não cumprem com o prazo estimado, atendimento ao cliente via telefone para consulta do rastreio ruim também.

Pedi a troca, devolvi a camiseta pelo correio e até agora nao recebi o crédito

Não consegui usar, porque o produto veio com defeito no botão e o site palmeirasstore.com não faz troca, solicitei o estorno porque não havia mais o produto no site e o valor já havia alterado, sigo aguardando o processo de estorno, pois foi postado o produto nos Correios conforme orientação já foi entregue no CD, porém tive abrir uma nova solicitação e aguardar mais 5 dias úteis para receber um contato sobre o estorno do valor. Péssima experiência de compra.