O processo de compra foi rápido. A troca é que foi complicada. Demorou três meses

Ótimo atendimento.

Com relação ao produto, processo de compra e atendimento do pessoal da Palmeiras Store tudo ótimo. Com relação ao processo de entrega foi péssimo, a transportadora Carriers é horrível, "tentaram" entregar a encomenda 2 vezes, sendo que na segunda vez eu estava o dia todo em casa e ninguém tentou entregar nada, após 2 dias desse ocorrido marcaram a encomenda como entregue sem eu ter recebido, a transportadora não oferece um telefone para contato mais rápido apenas um ticket aberto no site deles que demoram dias para responder. No fim tive que entrar em contato com a transportadora via ticket, mas o problema só foi resolvido mesmo quando entrei em contato com o SAC do Palmeiras Store, esse sim com um atendimento excelente e aí recebi a encomenda. Sugiro alterarem a transportadora, pois a mesma tem uma avalição de 1,6 no total de 5 no google, só olhar os comentários e dá para perceber que várias pessoas tiveram problemas com eles.

boa, tudo ocorreu dentro do planejado.

Gerencio 2 contas na loja, uma em meu nome é outra de meu pai. Na hora da compra estava ligada na minha mas a nota saiu em nome do meu pai. Não entendi o que aconteceu porém deu tudo certo. 

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O atendimento é perfeito, nada reclamar

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Fácil.