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Péssima, demoraram 3 semanas pra enviar um livro pra São Paulo, até uma compra do exterior vem em menos tempo que a loja de vocês. Para piorar, o livro chegou todo amassado da entrega. Não prestaram pra colocar um papelão pra encapar. Fiquei com tanta preguiça que nem quis pedir pra trocar pq a burocracia que seria pra me atender ia ser melhor eu deixar quieto. Desde que o clube começou a cuidar sozinho da loja oficial, acabou com ela. Dêem na mão de quem sabe, o barato custa caro.

muito bom e foi cumprido com agilidade.

voces devem estar de brincadeira comigo, comprei o produto o endereço de entrega estava para goias eu moro em são paulo, entrei em contado de imediato e me foi informado que iriam alterar o endereço, como nada mudava liguei novamente e me informaram que não podiam mudar o endereço de entrega que não é meu e que iriam cancelar o pedido, mais uma nada acontecia liguei novamente, me informaram que o pedido estava a caminho de goias, ai disseram que iam pedir o bloqueio da entrega e ate agora nada do livro e nem do meu dinheiro, voces acham que eu estou satisfeito??

Nada que deixe a desejar

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Achei que a loja iria cumprir com a sua promessa! Estou aguardando meu pedido até hoje! Liguei mais de 3 vezes para o atendimento e até agora minha solicitação de reembolso não foi retornada. O pior é que quem compra na loja do Palmeiras é Palmeirense, ou seja, não espera ter uma experiencia ruim com o time que torce em hipotese e situação nenhuma. Gostaria mesmo de ser ressarcido e finalizar esse processo que já dura mais de 2 meses!

Compro a muitos anos na loja, sempre bem atendido.

Infelizmente desta vez me decepcionei, a entrega dos produtos estavam programadas para o dia 01/11/2022 e recebi através dos correios apenas no dia 16/11/2022, ou seja, 15 dias de atraso, fiz um questionamento acerca do atraso e nada foi explicado, simplesmente deixaram como estava, lamentável. Como o produto era para presentear o aniversário de um amigo, acabei precisando comprar outro presente em uma loja confiável, já que o que comprei de vocês atrasou-se tanto a ponto de suspeitar de uma possível não entrega.

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