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A loja é boa, o processo da entrega é péssimo, com muito atraso e sem embalagem para presente, como solicitado.

10/10

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A mais péssima possível, pois pesquisei bastante antes de comprar e antes da puma tinha adquirido uma camisa original em loja física na época comprei a 2gg e de lá para pra cá engordei, pesquisei tamanho no YouTube e alguns indicavam pedir dois números acima no site no dia da compra acima do 2gg só tinha 5gg e deveria ter as medidas em cm, resumindo comprei uma toalha de mesa e só quita fazer a troca a att me informou-me que não era possível e sim somente a devolução que frustração, assim fica difícil comprar, pois era promoção só resta adquirir em outro site.

Pedi uma camisa personalizada e veio uma sem nada e inúmeras vezes tentei contato com o atendimento e todas nunca resolveram o problema e ate o momento esta sem solução

Palestrinos, tenho tido ótimas experiências com tudo e com todas as compras já realizadas. Apenas, a experiência com essa compra específicamente não me atendeu. Uso Camisa Tamanho M, incluisive, tenho 4 camisas do Palmeiras. Contudo, o formato/fabricante dessa camisa específica (da Puma) que comprei, ficou apertada. Como solicitei para colocar o nome e um número, a resposta que tive é que NÃO SERIA POSSÌVEL TROCAR. Uma pena né!!