Gosto muito da loja. Já fiz diversas compras!

Muito desorganizada, na hora da compra me deram a opção de retirar na loja mas quando cheguei na loja me disseram que não tinham mais parceria com o site, depois consegui atendimento pelo telefone disseram que iam entregar em casa e depois falaram que não tinha mais o tamanho que eu comprei, pedi reembolso e até agora nada.

Ainda.nao recebi. E já perdi a vontade de usar. Já até dei de presente. Nunca mais irei comprar algo desta loja.

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Experiência de receber um produto o qual possui um valor agregado telativa alto, foi pessima. Item entregue e embalado de maneira primária.

A compra ocorreu de maneira extremamente fácil. A entrega do produto que deu dor de cabeça. Fiz a compra no dia 15/07 e a entrega estava prevista para o dia 23/07, todavia, o produto só foi entregue em 03/08. Não recebi nenhum contato da loja referente ao atraso na entrega. Tive que ir atrás e questionar o que estava ocorrendo e só ali, já no dia 23/07 me informaram que o pedido chegaria dia 26/07. Retornei contato dia 27/07 e informaram que o produto não havia sido expedido pois a loja com dificuldade de efetuar a personalização por falta de material. Achei muito fraco o atendimento e não deram retorno. Esse tipo de situação quando ocorre, obriga o lojista a fazer o contato e não o reverso.. Compre na Centauro, Netshoes, direto da Puma, enfim, qualquer lugar que cumpra prazo e dê satisfação ao cliente.

Lamento dizer que ainda não recebi a mercadoria. Enviei várias correspondências tanto para vocês como para a transportadora, mas até agora nada! Confesso que estou muito desapontado. Espero que a entrega seja feita o mais rápido possível. Aguardo retorno.

O produto foi cancelado após a compra, pois o prazo de entrega estava se estendendo e a camisa não chegava. Ao telefonar para a Palmeiras Store, fui informado que, apesar do produto ter o status doe "enviando", ele sequer foi fabricado, pois não havia insumos! Não informaram nem um possível tempo para resolução do problema e entrega do produto! É um absurdo colocar um produto a venda se não tem material para ele ser fabricado. Não compro mais na loja, pois o preço não compensa. Ainda, o prazo de entrega não foi cumprido, o que ocasionou o cancelamento da compra.

Achei um pouco confuso! Mas o que menos gostei é que comprei um produto que era pra presentear e não foi entregue até hoje, nem me deram previsão de quando! Estou muito triste!

Até o momento não recebi o produto que comprei. Foi vendido um serviço de personalização da camisa sem a matéria prima pra realização do serviço. Fui informada apenas porque liguei e a resposta foi que a previsão de chegada da matéria prima seria para fim de junho e a personalização da camisa entraria na fila de espera para julho. Até hoje aguardo a camisa que comprei de presente para o meu esposo. Falta de respeito com o consumidor. Falta de respeito com o torcedor do Palmeiras. Escolhi a loja oficial do time justamente porque acreditei que teriam mais zelo com os compradores. Não indico a loja para ninguém.