Péssimo. Eu comprei uma camiseta pelo site do palmeiras e solicitei a devolução dentro do prazo, porém eles não enviaram o código de postagem ainda por estar esperando o retorno da empresa terceirizada. Compra feita no dia 17 de outubro de 2022 e entregue no dia 20 de outubro de 2022. Solicitada devolução no dia 26 de outubro de 2022. Até o momento sem retorno.

Não comprarei nunca mais nessa loja. Péssimo atendimento, vendem produtos em falta, atraso na entrega, não estornam o valor da compra após solicitações. Suporte pós venda lamentável, não respondem e-mails e não dão suportes.

Comprei tamanho GG, enviaram-me o tamanho G, solicitei troca de tamanho e me informaram que a PS não faz a troca de tamanho. Me enviaram um código postal para devolução, já 10 dias e não me devolveram o valor que paguei. Péssimo atendimento

Experiência está sendo péssima, pois, ainda não recebi o produto, fiz o pedido faz mais de um mês, o produto chegou errado faltando a personalização, mandei na logística reversa e até o momento não entregaram.

Atendimento do Palmeiras péssimo, recebi o produto no dia 25/11/2022, após um longo período de atraso, quando chegou liguei imediatamente para a central de devolução, primeiro protocolo 25/11 01054999 solicitando a devolução, nada de receber o código de postagem, liguei novamente dia 30/11 novo protocolo 01095933, nenhuma novidade referente ao código de postagem, liguei no dia 02/11 outro protocolo 0195933 mesma situação, e por ultimo liguei no dia 06/12 protocolo 01152726. Estou aguardando até dia 12/12 o retorno conforme orientação, próximo passo será de outra forma, pois vou realizar o pagamento integral do item que solicitei devolução e nenhum retorno referente a loja.

Péssimo atendimento. Meu produto foi extraviado e nem me deram satisfação. Tive que ficar entrando em contato com a loja para saber o que tinha acontecido. Fora que a ligação sempre caia e eu tinha que entrar em contato novamente.

Estou extremamente decepcionada com a compra, o produto ainda não chegou, hoje dia 07/12/2022... sendo que a entrega prevista era 17/11. O SAC é péssimo, liguei diversas vezes e me informaram que a transportadora tinha 3 dias úteis para resolver o problema... que até hoje não resolveu e nem chegou. Não faço ideia de como ele será. Muito triste tudo isso!

O produto foi comprado para presente de um parente que mora no exterior e havia um prazo de entrega que não foi respeitado. Mesmo considerando um dia de folga. Resultado, a pessoa que iria receber o presente voltou ao exterior e não consegui entregar o presente. Foi solicitado o cancelamento, mas recebi o produto dias depois e a cobrança foi mantido.

O produto não foi entregue no prazo, atendimento do SAC sofrivel, não resolvendo absolutamente nada. Entrega feita em um saco plastico, não sendo embalada com nada indicando que adquiri o produto pela loja. Era pra ser um presente, principalmente demonstrando que era um produto oficial e não falsificado. Não consegui resolver com uma loja fisica, de Jundiaí, pois tentei que me mandassem jma embalagem via correio, o que também não obtive exito. O atendimento de vcs para o consumidor, para ser péssimo, precisa melhorar muito.

NÃO ENTREGARAM AINDA O MEU PRODUTO E QUANDO LIGAM PARA RESOLVER MEU PROBLEMA, NINGUÉM DA RETORNO!!! JA TENHO 3 PROTOCOLOS EM ABERTO E ESTOU ESPERANDO HA UM MÊS, SEM NENHUM SINAL DE RESOLUÇÃO!!!!