Eu fiz a compra do produto dia 29/01 e ainda não recebi o produto na minha residência eles falam que não está achando o endereço sendo que já passei ponto de referência é em uma avenida recebo encomenda todos os dias porque é uma empresa aqui e eles não mandam o boné ! PESSIMO

Já fiz a devolução do produto a empresa, porém não recebi até hoje meu dinheiro de volta, isso pq já faz mais de 30 dias da devolução, irei acionar na justiça e no Procon também. Uma vergonha, sou palmeirense mais esta loja on line não nos representa com tamanha falta de vergonha.

Além de ter demorado mais de 10 dias para chegar, veio sem a personalização paga… 

Fiz uma outra compra recentemente (18/11/2022). A compra foi paga, mas os produtos não foram entregues.

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Referente a minha compra nesta loja:  #1310440562177-01 já HÁ 1 mês tenho preenchido formulários na área do cliente e NADA foi resolvido: NEM o reembolso da Camiseta  incorreta ou a TROCA DA CAMISETA que comprei para  surpresa para meu Pai, PAGUEI pela PERSONALIZAÇÃO E NADA FOI FEITO.   Conforme o último e-mail trocado em 07/03/2023 Palmeiras - Caso: 01755744 e que ainda não me reembolsaram Caso n. a personalização como informaram para SATISFAÇÃO DO CLIENTE NOTA ZERO.

Estou tendo uma péssima experiência de compra, pois fiz o pedido no dia 28/01/2023 e até agora não recebi o produto. Ligo na central de atendimento e todas as vezes eles abrem uma solicitação pra resolver o meu problema e nunca resolvem. Já entrei em contato com a transportadora e me retornaram dizendo que solicitaram a loja para darem seguimento ao meu atendimento com o estorno do valor ou reenvio do produto, visto que eles mandaram pra análise de um possível extravio. O meu próximo passo será acionar o procon, já que ninguém resolve a situação.

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NFAZ 30 DIAS QUE COMPREI 3 CAMISAS , ESTAVA DE FERIAS E PEDI PRA ENTREGAR, A TRANSPORTADORA CARRIERS DISSE TER FEITO 2 TENTATIVAS DE ENTREGA, ISSO NAO PROCEDE, ACABOU AS FERIAS VIEMOS EMBORA , AI ELES FORAM ENTREGAR, O INTERFONE CAI DIRETO NO MEU CELULAR. E NAO RECEI LOGICO A MERCADORIA.. QUE ATE O MOMENTO NAO RESOLVERAM A SITUAÇÃO, POIS DIZ QUE TEM QUE AGUARDAR O RETORNO DA MERCADORIA PRA PODER DISPONIBILIZAR UM CREDITO PRA EU COMPRAR NOVAMENTE, 900 REAIS PERDIDO E DEBITADO NO MEU CARTAO, PEDI PRA ME ENCAMINHAR NO MEU ENDEREÇO COMO SOCIO AVANTI.. NAO PODE. . SEM CAMISA E SEM DINHEIRO. OUVIDORIA, NAO TEM, O POS VENDA NAO RESOLVE NADA, PEDI EMAIL DA DIRETORIA E DA LEILA NAO ME PASSARAM. E AI .ABRI RECLAMAÇAO NO RECLAME AQUI E VARIOS NO ATENDIMENTO .. E NADA..VOU DIRETO PRO ADVOGADO.. ASSIM ELES RESOLVEM..

Não existe atendimento nessa loja.