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facilidade em adquirir os produtos... porém até hj não recebi em minha casa o produto, não sei aonde está

Pessimo! Produto foi extraviado e ate agora nao fui ressarcido 

Horrível, suporte tenebroso, e ainda me devem o estorno do dinheiro da personalização errada que fizeram em uma camisa q comprei de presente

Minha experiência com a loja tem sido péssima. Fiz a compra em dezembro do produto para dar de presente ao meu pai. Comprei tamanho M porém ficou grande para meu pai. Precisei solicitar a troca mas o sistema não atualizou o status para entregue então não consegui fazer online. Fiz por telefone, me enviaram o código do correio e eu enviei a camiseta de volta para poder realizar a troca. Confirmaram o recebimento mas nunca me enviaram o crédito para eu realizar a troca. Liguei novamente cobrando e falaram que iriam me enviar o crédito em 48h. NADA. Então um dia eu recebo em casa novamente a camiseta no tamanho M. Liguei novamente para pedir a troca e expliquei toda a situação. Me informaram que em 48h me enviariam o código do correio para eu poder novamente enviar o produto já se passaram 5 dias e NADA novamente. Muito descontente com o atendimento e o pós venda! Péssimo péssimo péssimo!!!!!

Não gostei. O processo de despacho é entrega ou seja a logística é péssima. Meu produto está para ser entregue em 6 dias e na data que deveria estar recebendo meu produto o mesmo encontrava aguardando despacho. Sinceramente nao compro mais na loja on line de voces. Meu produto chegou atrasado fora da data prometida. E quando ligava pra reclamar tinha aguardar 3 dias pra saber resposta e continuava na mesma. Experiência péssima com essa compra on line.

O formulário de contato não funciona ou se funciona nunca me responderam (não houve atendimento). A entrega/envio atrasou 1 dia, por isso não recebi a tempo e voltei pra casa (moro na Holanda) sem a camisa.

Comprei 3 camisas em 16 de dezembro de 2022 e ainda não chegaram. Já cansei de ligar. Não resolvem nunca o meu problema. Paguei pelo frete rápido, por sinal.

Comprei o uma camisa para meu sobrinho no início de dezembro (pedido #1280440525464-01). O produto foi extraviado e a Palmeira Store ainda não solucionou o problema apesar de vários contatos meus. O protocolo de um dos meus contatos é o 01483383. Continuo na espera, mas se não for resolvido vou procurar o Procon.

Opa … eu não recebi o produto até hoje … estava agendado para 13/01 e nada aínda