Avaliada desde 07/2018
Muito mais que uma loja online, somos o reduto oficial da torcida que canta e vibra. Aqui você encontra uniformes de jogo, coleções exclusivas, linhas sociais e casuais, artigos para presentes, entre outros. Tudo com condições especiais de pagamento. Ao adquirir qualquer produto na nossa loja, você estará contribuindo diretamente para o futebol do Verdão. Vista as cores do nosso Palestra. Compre na Palmeiras Store.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu havia comprado inicialmente o tamanho P. Quando chegou vi que era pequena e fiz a devolução, o que não foi nada fácil, pois tive que ligar várias vezes para a central para que enviassem a etiqueta dos correios. Aliás, conseguir o telefone da central tbm não é fácil, pois não é o número que vem na assinatura da página. Feito isso, fiz um novo pedido, desta vez do tamanho M. Ocorre que a camisa chegou, etiqueta externa com tamanho M mas eu só percebi que a camiseta na verdade era P (depois de ter tirado as etiquetas de papel e ter lavado, portanto não tinha mais como devolver. Em resumo, estou com uma camiseta pequena, apertada, por incompetência da loja. A etiqueta de papel era M mas a etiqueta selada pela fábrica da Puma, na gola, é P. Jamais comprarei de novo na loja e jamais recomendarei que alguém compre!
Não me entregaram o produto e cancelaram minha compra, uma péssima experiência nunca mais compro nada nesse site e não indico a ninguém.
Não recebi meu produto porque colocaram para vender um item que vocês não trabalham com ele mais
Péssima. Pois a entrega foi cancelada sem nenhuma tentativa de entrega. Era para presentear um Amigo, tudo muito constrangedor. Loja de péssima atenção ao Torcedor do Palmeiras.
pessima, ridícula, irresponsável , pessima com o cliente , pedi uma vez veio errado , pedi dnv veio errado dnv e devolvi
O tamanho veio errado ! Não consegui fazer a troca na loja e no site foi impossível tbm ! Decepcionado !
O produto nunca foi entregue, tive muita dor de cabeça com algo que eu havia comprado pra presente. Optei pelo reembolso, já que a dor de cabeça pra resolver uma simples questão era imensa. Decepcionante o antendimento ao cliente, você manda email fala com um, com outro e ficam jogando o problema de um lado pro outro.
Pessima, pessimo atendimento, total despreparo e descaso com cliente, vide a quantidadede reclamacoes no reclame aqui, se tivesse pesquisado antes nem teria comprado.
Fiquei chateado
Fiz uma uma pra presente e não existe este opção de embalagem para presente, o que seria o básico que poderia ser implantado. Comprei três itens e paguei Sedex aí um dos itens era enviado por um terceiro e desmembraram minha compra e então a entrega de Sedex ficou para o item do terceiro que logo em seguida por furo no estoque fui informado que estava esgotado e transformaram a minha compra dos outros dois itens em entrega normal o que prejudicou porque era um presente para o dia dos pais e chegou depois. No canal de atendimento as pessoas que atendem foram mal educadas e eu abri chamado e tinha que esperar até 72h pra resolverem uma coisa que dependeria de vocês mesmo. Foi uma experiência horrível, precisaria ter integração entre os terceiros e a loja pra dizer que os itens estavam esgotadas e também pra chegarem todos num mesmo pacote. Até hoje não recebi o estorno no meu cartão de crédito e isso eu considero apropriação indevida.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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