Péssima experiência, o produto não chegou ! Reclamei no SAC e até agora não foi resolvido o meu problema,sendo que foi admitido que o problema foi na loja

Não posso dar opinião por algo que não chegou

Estou aguardado até hoje a bandana chegar a compra foi realizada no dia 12/01/2024. Total descomprometimento no atendimento ao consumidor, mais de 5 protocolos abertos. Contato direto com a Palmeiras Store e InfraCommerce via telefone, e-mail e site do governo. Ninguém resolveu nada. Não indico a compra para nenhum torcedor por esse meio e me sinto envergonhada por essa equipe de e-commerce representar o Palmeiras.  

Pior experiência de compra da minha vida. Sou fanatico palmeirense, mas eu não indicaria pra ninguém.

Nunca mais eu compro.

Demorou super para chegar e ai acabei perdendo o prazo de troca. Conclusao o produto era um presente e nao consigo trocar.

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Definitivamente,ñ tive uma boa experiência c/a operadora da loja. Comprei um camisa em dezembro,eles demoraram uns 40 dias (sim,+ DE UM MÊS!!p/avisar q ñ tinha um patch. Pedi o cancelamento e o estorno do valor gasto,o q eles fizeram em umas 2 ou 3 semanas. Recomendo + usar a loja da Puma.

Simplesmente comprei e nao chegou nada ate agr, o prazo era dia 15 de janeiro. Pedi reembolso, e nada.

Já faz 1 mês que eu comprei uma camiseta na loja e ainda não chegou, toda vez que eu ligo é uma desculpa diferente e um prazo de 5 dias úteis para me darem um retorno, porém nunca dão retorno, péssimo atendimento, péssima loja, tudo péssimo!