Minha saga começou com a compra de uma jaqueta com defeito .. troquei por uma camisa de goleiro veio uma totalmente diversa da que comprei ..Novamente fiz a troca e veio uma camisa curta e apertada, sendo que provei na loja física e o tamanho havia ficado bom e o material parece ser diferente …

A loja é boa mas a entrega foi péssima, colocaram um outro endereço e consequentemente não me foi entregue. Eu tive que me dirigir aos correios para buscar.

Pessima a politica de troca e arrependimento

O processo de compra e entrega foram bons, mas a devolução terrível. O site não é didático, é difícil encontrar a opção para devolver. Indicam telefone, algo que não é mais utilizado hoje em dia. Parece até que estão dificultando a devolução.

Achei complicado pois a pessoa tem 10 minutos para finalizar a compra e demora muito a entrega.Precusei trocar e foi uma dificuldade que nunca imaginei. Não tinha retorno de alguém e quando retornavam era para informar nada com nada.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja muito boa com os produtos, porém por um erro grotesco da guia de tamanho do site acabei comprando tamanho errado, e pelo fato de ter personalizado a camisa não teve troca. Tenho vídeo e tudo do momento e mesmo assim não trocaram o meu produto. Me mandaram o produto de volta pra casa, por um erro na guia de tamanho do site. Além da moça atendente do pós venda dizer que “eu sabendo que a guia de tamanho do site está com problema pq eu finalizei a compra?” Acho q não é assim devemos tratar um consumidor. Tentei fazer toda tratativa para troca do produto mais sem sucesso algum. Além do que eu sendo sócio avanti no site dizia que sócia avanti o frete era de graça tive que pagar pelo frete pq não tinha lá a opção de frete grátis. Uma sucessão de erros que me deixou bem triste.  

Não deixou comentário para esta avaliação

Experiência ruim, realizei a compra da camiseta G, porém precisei fazer a troca por uma GG e não consegui. Nunca chegava o produto, então realizei o cancelamento e solicitei a devolução do valor. Não foi uma experiência boa, pois queria o produto.

Não deixou comentário para esta avaliação