Minha filha adorou o presente, porém o processo de entrega achei um pouco confuso. Não fui informada que o produto estava disponível para retirada e chegou com atraso.

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Padrão.

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Foi minha primeira compra. Comprei, me deram um prazo de entregaa. No fia deste prazo, fiz uma reclamação para pedir informações e, a resposta foi para avisar que não tinha mais camisa no estoque. Sendo que no site, tinha o produto tanto que comprei. Depois fui informado que tinham renovado o estoque e que tinham me enviado meu produto. No final, deu tudo certo. Linda a minha camisa personalizada.

Comprei a camisa com pernalizações de nome, número e patch de campeão brasileiro. Veio sem o patch. Pedi que resolvessem, nada. Abri reclamação no PROCON e consegui enviar minha camisa de volta. Um mês depois, me deram um voucher com o valor apenas das camisas, sem as personalizações, que passam de R$100. Não respondem meus e-mails.

Por hora, decepcionante!

Péssimo atendimento, comprei a almofada de pescoço e ao chegar parece que foi feita para uma criança de 5 anos, muito pequena mesmo. Entrei em contato com o atendiemnto via telefone e solicitei a devolução e reembolso dentro do prazo, me informaramq ue eu receberia um código para ir ao correio e enviar a mercadoria, o email da solicitação da troca chegou, porém o código não, não consegui falar com eles novamente e pior o site não atualiza a entrega pois sabem que só depois da atualização a gente consegue clicar na opção de devolução, não contentes ainda recebo um email informando que meu pedido de troca/devolução foi cancelado. Cancelado por qual motivo? Nunca fui tão mal atendida nem pelos vendedores da shopee.

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