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A compra pelo site foi td muito bem, o problema foi a entrega que demorou mais do que os dias programado e o atendimento deixou a desejar pois não dava o retorno da reclamação.
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Ótimo produto, mas a empresa deixa a desejar na entrega que atrasou muito e toda vez que eu ligava inventava uma desculpa e quando contactei a transportadora descobri que eles demoraram enviar o produto. Em relação a transportadora, entregaram na data certa após o envio com atraso da Ortoponto.
Entrei em contato na compra porque estava precisando com rapidez para o consultório, ai vi que o frete via sedex embora mais caro chegaria com maior rapidez a tempo de eu usar nos pacientes na abertura. Entretanto a máscara chegou bem depois do prazo que eu necessitava e tive que comprar para adequar ao que precisávamos. Sem contar que após a compra recebi ofertas da Ortoponto com preço com abaixo do valor que eu havia pago com mais de 20%.
quem responde os e-mails parece gentil mas até agora aguardo o restante do meu pedido (feito há mais de 40 dias) que veio incompleto...
Não posso avaliar o produto, pois ainda não recebi
Hoje fazem 17 dias da compra e até o momento estou aguardando entrega. Já fiz 2 reclamações por email e até agora nada. Ortoponto deixando a desejar na entrega. 22/04/2020 às 12:20
o produto que recebi foi diferente da foto, achei caro , em virtude da qualidade
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