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Ortoponto

4.7/5

4489 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4489 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Não pretendo comprar mais nada nessa loja virtual

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Thereza! Tudo bem? Gostaríamos de entender o que houve, para poder te ajudar. Quer nos contar o que aconteceu?

Compra verificada

Faz um mês que fiz a compra e até agora nada. Olho no rastreamento e consta indo pro Recife, mas eu moro em São Paulo. Você reclama e não resolve nada. Muito pelo contrário tem até umas funcionárias que lhe tratam com ironia.

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Alessandre! Conforme conversamos, houve um erro de despacho dos Correios no seu pedido. De acordo com a sua solicitação, vamos fazer o cancelamento da compra. Pedimos desculpas pela situação que fugiu do nosso alcance. Qualquer coisa, estamos aqui!

Compra verificada

Nunca recebi a mercadoria EJA estou aborrecido com o pouco caso, espero receber minha encomenda logo.

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Josué! Vi que seu pedido já está em rota de entrega, e deve ser finalizado entre hoje ou, no máximo, amanhã! Qualquer coisa, estamos aqui :)

Compra verificada

Péssimo

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Joelma! Tudo bem? Ficamos tristes em saber que sua experiência com a gente não foi positiva :( Gostaria de nos contar por que isso aconteceu?

Compra verificada

Meu produto simplesmente NÃO FOI ENTREGUE! Já entrei em contato diversas vezes por chat e e-mail... Até agora não obtive nenhuma solução! Já vai completar um mês da compra... paguei um frete mais caro pela urgência da entrega e nada... Nem tem mais utilidade!

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Luciano! Conforme conversamos no chat, estamos apenas aguardando a definição final dos Correios sobre o envio. Ainda essa semana solucionaremos isso. E se for necessário, fazemos o estorno da venda sem nenhum problema, devolvendo o valor pago para você. Conta com a gente!

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Luciano! Acreditamos que o material foi extraviado pelos Correios, pois ainda não tivemos nenhum retorno. Com isso, fizemos o cancelamento do pedido e estorno do pagamento.

Compra verificada

Pessimo nao foi o produto solicitado nao durou uma semana porcaria.dependo das muletas uso diario

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Amauri, tudo bem? Se você recebeu um produto diferente do que comprou, basta mandar uma foto e o relato da situação para contato@ortoponto.com.br, que efetuamos a troca para você sem problemas! :)

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Ainda não recebi o produto...

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Marcello! Verificamos que seu pedido já está na cidade de destino. Deverá ser entregue ainda nesse semana! Estamos monitorando por aqui :)

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Achei que não se preocupam com o cliente...quero saber do meu reembolso já que devolvi a cadeira por não atender a minha necessidade. aguardo retorno com maior brevidade.

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, João! Conforme explicamos por e-mail, seu material está em viagem, retornando para nós! Assim que chegar aqui, daremos continuidade no processo de devolução!

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Informo que meu pedido ainda não foi entregue.

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, Milena! De fato, foi finalizado por engano pelo sistema. Mercadoria está em viagem e será entregue a qualquer momento :)

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Demorou muito a entregar ,por causa disso devolvi o produto,e até hoje não recebi o dinheiro

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, Nelma! Você recusou o recebimento, certo? Assim que o material chegar para nós de volta, o estorno do seu pedido será efetuado!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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