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Meu pedido seria entregue até dia 24/09 e hj já é 26/09 não chegou ainda. Primeira e última vez que compro na Ortoponto. Péssimo!!
Pedi a opção de retirada na loja, mas o sistema não te comunica quando o produto está disponível - não recebi e-mail. Tive que perguntar via whatsapp e ligar para a loja . As informações foram desencontradas e o atendimento por telefone na loja foi ruim, grosseiro, o rapaz que me atendeu insistia no e-mail de confirmação, que não veio. Tive quase que implorar para que ele visse se meu produto estava lá!. Quando fui até a loja retirar o produto, em plena pandemia, numa loja que vende produtos para a saúde, funcionários sem máscaras (um rapaz) no ambiente da loja.
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O site e bom, fácil para realizar compras , os produtos são bem apresentados e a descrição auto explicativa, porém a entrega deixa a desejar, comprei no início de agosto e até agora ainda não recebi o produto, fiz contato pelo watsap há 5 dias e apenas hoje Obtive retorno , continuo no aguardo do produto, acredito que deve ter sido o impacto da greve dos correios. Mas continuo aguardando.
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O site é bom e fácil de comprar. Mas o produto demorou muito além do prazo de entrega, veio amassado e a qualidade não é boa.
Infelizmente o produto que comprei N95 não foi o que me foi entregue.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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