Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Ortoponto

4.7/5

4670 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra no site

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4670 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não recomendo essa loja pra ninguém. Não tem respeito com o cliente. Promete prazo e não cumpre. A Mercadoria demorou muito pra chegar e só resolveram entregar na terceira reclamação que fiz. Cumprir prazo de entrega é um dos fatores principais, pois muitas vezes deixamos de comprar um produto quando o prazo de entrega é muito longo e o que me fez comprar com a ortoponto foi porque prometeram entregar em poucos dias e não foi o que aconteceu. Demorou quase um mês.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Maria do Socorro! Infelizmente, estamos vivendo uma situação atípica no país, que provocou atrasos em todos os transportes, tanto Correios como transportadoras. Pedimos desculpas por isso e contamos com sua compreensão!

Compra verificada

Falta colocar acessível os dados do pedido para quebro cliente acompanhe a real posição. Vocês colocaram um link, mas não estava com as informações atualizadas.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Leide! Para acompanhar seus pedidos, você deve fazer login aqui no site com seu e-mail e senha.

Compra verificada

Este produto , encosto lombar com esferas, o que recebi não foi igual ao da foto que está aí acima. O acessório com as esferas tem dimensões bem menores que o da foto, logo não tem a eficácia esperada. Me foi proposto que devolvesse o produto para a origem para ser verificada a minha reclamação. Em tempo de pandemia e quarentena nao é viável eu ir aos Correios para proceder o envio para a Ortoponto. Se fosse permitido eu sair para rua, teria adquirido o produto em loja do ramo aqui mesmo no Rio deJaneiro e nao usaria a compra online. Em suma nao estou satisfeito com o produto que nao cumpre a funçao de maneira adequada.

Compra verificada

achei a entrega um pouco demorada em comparação com outras lojas.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Mateus! :) O prazo é calculado automaticamente pela transportadora, baseado na localização do nosso CD até a sua cidade!

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Meu pedido seria entregue até dia 24/09 e hj já é 26/09 não chegou ainda. Primeira e última vez que compro na Ortoponto. Péssimo!!

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Gisele! Vimos que seu pedido foi entregue hoje, conforme código PW695734045BR. Qualquer dúvida, nos avise, ok? :)

Compra verificada

Pedi a opção de retirada na loja, mas o sistema não te comunica quando o produto está disponível - não recebi e-mail. Tive que perguntar via whatsapp e ligar para a loja . As informações foram desencontradas e o atendimento por telefone na loja foi ruim, grosseiro, o rapaz que me atendeu insistia no e-mail de confirmação, que não veio. Tive quase que implorar para que ele visse se meu produto estava lá!. Quando fui até a loja retirar o produto, em plena pandemia, numa loja que vende produtos para a saúde, funcionários sem máscaras (um rapaz) no ambiente da loja.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Tatiana! Poxa, sentimos muita pela sua experiência e te pedimos desculpas. Pode ter certeza que trabalharemos para melhorar esses aspectos cada vez mais! Sobre o e-mail de confirmação, ele sempre é enviado automático. Mas em alguns casos, vai para a caixa de Spam. Qualquer dúvida, estamos aqui.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

O site e bom, fácil para realizar compras , os produtos são bem apresentados e a descrição auto explicativa, porém a entrega deixa a desejar, comprei no início de agosto e até agora ainda não recebi o produto, fiz contato pelo watsap há 5 dias e apenas hoje Obtive retorno , continuo no aguardo do produto, acredito que deve ter sido o impacto da greve dos correios. Mas continuo aguardando.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Eliana! Isso mesmo, a greve dos Correios junto com as restrições da pandemia estão impactando muito as entregas. Estamos com uma equipe aqui dedicada especialmente para acelerar esses casos críticos como o seu. Conte com a gente! Seu pedido deve ser entregue ainda nesta semana :)

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.