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Ortoponto

4.7/5

4491 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4491 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Tive a satisfação de fazer duas compras e em ambas o processo de atendimento foi muito àgil e fàcil.

Ortoponto
Há 6 anos

Conta sempre com a gente, Renato!

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Bom dia, ótima empresa seria comprometida com o cliente.

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Foi tudo bem. Melhor custo benefício. Voltarei a comprar.

Ortoponto
Há 6 anos

Obrigado, Regiane! :)

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Não comprei pelo site!

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Muito bom. Compra rápida e entrega rápida. Somente houve falha na previsão de entrega informada, mas fui prontamente avisada do engano.

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Como um todo, fui bem atendida. Infelizmente o produto comprado chegou avariado, na troca também chegou com defeito, porém, entendemos que os foi enviado o mesmo produto, tendo em vista que veio com o mesmo número de série. Até o presente momento estamos sem a cadeira motorizada, a qual seguiu para a assistência técnica em Campinas, e que ainda não nos deu um parecer. A entrega na compra do produto não foi demorado, tendo em vista a distância, mas o transporte contratado deixou muito a desejar. Não tiverem nenhum cuidado com um produto tão caro como é uma cadeira de todas motorizada. Creio que a empresa precisa rever as suas escolhas de contratação. Com relação às perguntas abaixo, não podemos responder, porque não conseguimos usar o produto até agora.

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Euidice! Estamos empenhados em resolver o quanto antes toda essa situação. Afinal, é algo que nunca foi e nem queremos que seja rotina por aqui. Quanto à solução, que ótimo que já está sendo executada. Vamos nos certificar de que ela seja concluída o mais breve possível. Pode contar com a gente :)

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muito bom, simples, prático e rápido.

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A compra no site o atendimento foi muito bom, mas a entrega deixou a desejar recebi o produto com atraso e avariado, foi tudo resolvido depois mas o estresse foi inevitável.

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Francisco! Sentimos muito pelo ocorrido, mas que bom que tudo se resolveu! Qualquer coisa, é só nos chamar :)

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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