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Ortoponto

4.7/5

4488 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4488 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Péssimo!!! Encaminharam minha compra errada.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Ana Paula! Caso tenha recebido algo diferente do seu pedido, envie fotos pra gente por e-mail ou Whatsapp. Desta forma, nossa equipe consegue visualizar e realizar a troca pra você! :)

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Achei muito ruim. Eu comprei um produto que precisava com urgência, paguei entrega express, depois de dias que o produto não chegou eu reclamei e me disseram que nem tinham o produto. Fizeram o estorno do valor, mas não gostei. Fiquei esperando e se eu não tivesse reclamado, ficaria por isso mesmo.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Ana Paula! Reforçamos nosso pedido de desculpas pela situação. O que aconteceu é que como a compra foi feita via boleto, precisávamos aguardar os dados da sua conta para realizar o depósito. Por isso, demora um pouquinho mais do que pedidos via cartão. Qualquer outra dúvida, estamos aqui!

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Nunca recebi o produto! Paguei e nunca recebi. Me ignoram e não devolveram meu dinheiro!

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Izabella! Seu pedido foi cancelado e, como você pagou via boleto, o estorno será feito mediante depósito em conta. Estamos aguardando seu retorno com os dados, para que possamos providenciar.

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O produto entregue veio errado e com embalagem aberta Comprei luvas para procedimentos cirúrgicos, recebi luvas para procedimentos não cirúrgicos Reclamei e o atendente orientou que eu fosse até o correio para postar a devolução, transferindo para o cliente o ônus da solução de erro qye não participei. Informei sem condições de ir ao correio, pois estou em completo isolamento social, sem sair para nada. Pedi oara falar com águem com maus autonomia, recusou. Joguei inoficioso fora porque era inútil, pois a caixa estava aberta e não tinha como devolver. Nem mesmo atentou qye deveria minimizar meu prejuízo cobrando o preço do produto qye recebi, indeferiria é mais barato que o pago Não pretendo voltar a comprar na Ortoponto

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Alvaro! Tudo bem? Para realizarmos cancelamento de um pedido, precisamos que o produto seja devolvido. Nesse período de pandemia, você pode fazer a devolução quando puder, não há prazos limitantes. Flexibilizamos nossos prazos justamente para atender clientes como você que estão em isolamento social. Qualquer coisa, é só nos chamar no atendimento :)

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Foi péssima. Não recebi o produto e não me estornam o pagamento! Possuímos atendimento

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Silvia! Seu pedido está na agência dos Correios, aguardando retirada. Código: PW695731809BR. Avenida Francisco Glicerio, 889 - CENTRO - SP.

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Devolvi porque o tamanho não serviu e até hoje não obtive o crédito de volta. Já liguei diversas vezes.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Thais! Enviamos novamente o cupom com o crédito pra você, via e-mail. Qualquer coisa, nos avise! ;)

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Não recebi o produto, a justificativa que recebi foi que escolhi a entrega econômica.. eu compro com muita frequência na internet, e sempre opto pela entrega econômica, porém NUNCA tive esse problema e essa demora! até mesmo quando compro de fornecedores da China, chega mais rápido. Gostaria de um reembolso.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Maria Carolina! Infelizmente, as restrições da pandemia junto à greve dos Correios estão provocando atrasos em algumas entregas. Estamos trabalhando intensamente para solucionar esse problema. Enviamos um e-mail para você com opções para resolvermos seu caso em específico. Conte com a gente!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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