Não deixou comentário para esta avaliação

a primeira remessa que eu comprei, foram otimas, a segunda remessa que eu comprei foi um horror, tudo junto dentro de um saco plastico, todas amassadas, cada uma de um tamanho, os eleasticos todos soltando. fiquei muito insatisfeita, por isso nao comprei mais nada e nao indico pra ninguem .

Achei que poderiam colocar que o produto pode atrasar. Fiz a compra no dia 19/05 porque no site estava informado que chegaria em três dias uteis, entretanto, até hoje, dia 3 de junho de 2020, a compra não chegou. Entrei em contato por e-mail com a Ortoponto e, fui informada de que eles colocavam uma édia de dias de prazo no site mas, que, em função da pandemia poderia haver atrasos porque se meu produto estivesse em um cntro de distribuição de um local de alto risco poderia haver atraso e, eu ter que ir no Correio buscar. Acredito que tudo isto deveria ser informado antes do cliente fazer a compra e, não depois porque um cliente foi quetionar o atraso. E, se os Correios estão com problemas nas entregas, a Ortoponto deveria ver uma outra forma de conseguir fazer a enregas. Paguei caro pelo frete pra não ter meu produto no prazo informado e, ficar sem resposta sobre quando o mesmo vai chegar. Um absurdo.

Não deixou comentário para esta avaliação

gostei muito.

Trabalho muito bom de venda de produto, para o serviço ficar excelente só faltou verificar o produto enviado, pois o mesmo chegou com a viseira muito arranhada.

Não deixou comentário para esta avaliação

O único problema foi que me mandaram o produto errado e precisei devolver (via Correios) para que me enviassem o correto. Mas o atendimento foi muito bom durante esse processo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Ótima experiência , entrega rápida e produto com qualidade