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Prezados(as) representantes da Ortoponto, Ao final de maio eu fiz uma compra grande, de 200 mascaras da Ortoponto (pedido abaixo), confiando que receberia um produto de qualidade. Eu ainda tinha algumas máscaras de uma outra compra que havia feito (em outro lugar), e só a partir da semana passada comecei a usar as máscaras que comprei da Ortoponto. Para mim surpresa, foi uma enorme decepção. Os elásticos estão precariamente colados por fora (nem é dentro da costura) e simplesmente descolam ao tentar por a máscara. A cada 2 ou 3, pelo menos 1 solta e perde-se a máscara sem sequer usar. Outras arrebentam com poucos minutos de uso, é impressionante. Seguem, no e-mail anexo a este, fotos que tirei tanto de máscara arrebentada, quanto do pacote que recebi (que segue praticamente inteiro, pois depois do segundo saquinho (com 10 máscaras), tantas arrebentaram na tentativa de por, que desisti de usar. A qualidade do que me foi entregue é inaceitável e eu quero devolver as máscaras,
O processo de compra simples, prático e rápido! Da mesma forma a qualidade do produto e tempo de entrega dentro do planejado!
Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o processo de compra, atendimento e entrega.
Excelente. Produto recebido no tempo estimado e em ótimas condições de uso.
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Muito bom.
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