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Ortoponto

4.7/5

4685 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4685 clientes como você!.

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Efetuei com facilidade a compra no site. O buscador funciona perfeitamente e os produtos estão organizados em categorias bem distintas, o que poupa tempo do cliente,

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Todo os processo foi excelente! Parabéns!

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Não recebi o produto, a justificativa que recebi foi que escolhi a entrega econômica.. eu compro com muita frequência na internet, e sempre opto pela entrega econômica, porém NUNCA tive esse problema e essa demora! até mesmo quando compro de fornecedores da China, chega mais rápido. Gostaria de um reembolso.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Maria Carolina! Infelizmente, as restrições da pandemia junto à greve dos Correios estão provocando atrasos em algumas entregas. Estamos trabalhando intensamente para solucionar esse problema. Enviamos um e-mail para você com opções para resolvermos seu caso em específico. Conte com a gente!

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Pedi a opção de retirada na loja, mas o sistema não te comunica quando o produto está disponível - não recebi e-mail. Tive que perguntar via whatsapp e ligar para a loja . As informações foram desencontradas e o atendimento por telefone na loja foi ruim, grosseiro, o rapaz que me atendeu insistia no e-mail de confirmação, que não veio. Tive quase que implorar para que ele visse se meu produto estava lá!. Quando fui até a loja retirar o produto, em plena pandemia, numa loja que vende produtos para a saúde, funcionários sem máscaras (um rapaz) no ambiente da loja.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Tatiana! Poxa, sentimos muita pela sua experiência e te pedimos desculpas. Pode ter certeza que trabalharemos para melhorar esses aspectos cada vez mais! Sobre o e-mail de confirmação, ele sempre é enviado automático. Mas em alguns casos, vai para a caixa de Spam. Qualquer dúvida, estamos aqui.

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Bom produto.. Entrega rápida

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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