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Uma das muletas chegou com o apoio de braço arranhado - o plástico da ´embalagem estava com trecho arranhado (que chegou até o produto) na parte próxima do apoio. Quando recebi, achei que era só a embalagem que estava arranhada / suja de preto. Depois que a abri, é que vi que tinha atingido o produto. Creio que o produto, por ter embalagem pequena (em relação aos outros produtos que estavam dentro do caminhão de entrega, foi imprensado por estes, gerando o estrago. Eu vi os entregadores retirando o produto do meio dos outros, dentro do caminhão. Sugiro que a acomodação dos produtos dentro do caminhão de entrega seja realizada com dispositivos / separação que evite que os produtos pequenos sofram estragos durante o transporte.

Poderiam atender o telefone da loja. O cliente que tem dúvida não consegue contato por essa via.

Não recomendo essa loja pra ninguém. Não tem respeito com o cliente. Promete prazo e não cumpre. A Mercadoria demorou muito pra chegar e só resolveram entregar na terceira reclamação que fiz. Cumprir prazo de entrega é um dos fatores principais, pois muitas vezes deixamos de comprar um produto quando o prazo de entrega é muito longo e o que me fez comprar com a ortoponto foi porque prometeram entregar em poucos dias e não foi o que aconteceu. Demorou quase um mês.

agilidade na entrega e bom preço

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Super fácil e dinâmico

Entrega rápida e produto de qualidade.