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Ortoponto

4.7/5

4503 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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A cadeira é conforme anunciado, ótima qualidade, entrega é feita por uma transportadora, o problema.... demora para aprovação do cartão de crédito e não recebi nenhum e-mail de confirmação das etapas, em algum momento até achei que tinha levado um golpe....aí eu entrava no atendimento online todos os dias e fui atendida prontamente. A minha queixa é: deem mais atenção aos clientes, coloquem para rastrear as mercadorias. Fora tudo isso, sim eu compraria de novo, os preços são imbatíveis.

Ortoponto
Há 3 anos

Obrigado, Ariane! Conte sempre com a gente ;)

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Fui muito bem atendida e o site é muito simples de navegar.

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Eu precisei trocar a cinta por causa do tamanho e estou aguardando a resposta da Ortoponto. O processo para a troca foi rápido e eficiente, mas não me responderam mais.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Sirlene! O processo de troca está em andamento! Seu novo tamanho já está em viagem :)

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Agilidade e segurança, aspectos fundamentais. Bom.

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Loja com boa variedade de produtos.

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Não se preocupam com o pós venda, ficamos totalmente sem informação de como está o processo de entrega.

Ortoponto
Há 3 anos

Oi Luis! Tudo bem? Vimos aqui que deu tudo certo com sua entrega, ocorrendo normalmente dentro do prazo. Por favor, se ficou com alguma dúvida sobre o processo, nos avise na central de atendimento, para que possamos te ajudar! :)

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Gostei muito,chegou no prazo, pretendo pedir outra.

Ortoponto
Há 3 anos

Que legal, Adriana! Conte com a gente, se precisar ;)

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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