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Ortoponto

4.7/5

4683 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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O produto é muito bom, gostei muito. O que não gosti foi a demora de entrega, e pelo que entendi, voces nao tinham o produto, ai ei fiquei esperando quase dois messes, se voces tivessem me explicado no dia da compra eu teria entendido.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Dainer! Isso mesmo! O produto que você adquiriu é fabricado sob encomenda. Por isso, o prazo de entrega é maior! Esse prazo aparece pra você no carrinho, na hora da compra.

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Foi muito ruim, vi a foto do banco achei que atenderia ao que precisava, comprei, demorou a entrega e quando chegou não acompanhou os parafusos, reclamei, mas precisei reclamar no reclame aqui e na midia social para que alguém se dignasse a me atender, mas mesmo assim mandaram os parafusos em menor quantidade e tudo errado, é um péssimo atendimento, devolvi o produto mas até agora não recebi a devolução do meu dinheiro, além do que o produto foi aberto com certeza na empresa e mal embalado para encaminhar , péssimo atendimento.

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Marlene! Os parafusos enviados são o kit completo para a montagem do banco. De qualquer forma, vimos que você já optou pela devolução do produto. O protocolo está em andamento e daremos continuidade assim que o item chegar em nosso depósito. Qualquer dúvida, conte com a gente :)

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oq vou achar de loja que vende um produto sem ter o mesmo para entrega

Ortoponto
Há 4 anos

Oi Leonel! Pedimos desculpas a você por esse erro de sistema que aconteceu em sua compra. Vimos que o cancelamento e devolução do valor pago já foram realizados. Qualquer dúvida, estamos aqui ;)

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Comprei pela internet, o processo de comprar foi ágil e simples. A chegada até o correio da minha cidade chegou dentro da data entretanto a entrega no endereço indicado leva um dia a mais do que o previsto.

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Processo rápido, sem burocracia, e efetivo no resultado.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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