Efetuei a compra da almofada terapêutica cóccix Perfetto pelo site no dia 12/05/2016, efetuei o pagamento do boleto no mesmo dia e no dia seguinte foi acusado o recebimento do valor. Solicitei a entrega em 1 dia, pagando um valor alto no frete por este prazo, pois iria fazer uma viagem longa de carro em alguns dias! Infelizmente a entrega em 1 dia não aconteceu! Mesmo que esse 1 dia fosse considerado com 1 dia útil, o prazo não foi cumprido, pois a almofada chegou apenas no dia 17/05/2016, data em que eu já estava viajando! Como o produto foi entregue para o porteiro do prédio, não foi possível deixar de recebê-lo! Entendo este atraso como uma total falta de compromisso e consideração pelos clientes, ainda mais porque vocês lidam com pessoas que procuram seus produtos por estarem sentindo dor! Fiquei extremamente decepcionada com esta experiência de compra!

Bom dia. A minha cadeira chegou com uma peça quebrada. A peça que engata o pedal e faz ele girar de um lado para outro. Como eu tava precisando da cadeira com muita urgência, simplesmente enchi o lugar de fita isolante. Não funciona como eu gostaria, mas consigo usar. Agora, comprar novamente nessa loja nem se eu perder o juízo. Só faço mau negócio uma vez. Se eles me dessem uma cadeira nova eu ainda não queria conversa. Só estou, porque eles me pediram uma avaliação. Péssima, péssima.

O site é bom

Produto d emergência com atraso d entrega d 15 dias.

O PROBLEMA DA ENTREGA OCORREU EM FUNÇÃO DÁ MÁ ADMINSTRAÇÃO DOS CORREIOS. A ORTOPONTO FOI CORRETA, ENVIOU OUTRO PRODUTO, SOB SUA RESPONSABILIDADE E CHEGOU ANTES DO PEDIDO ORIGINAL, QUE CHEGOU DOIS DIAS APÓS. PRETENDO COMPRAR NOVAMENTE NA ORTOPONTO.