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O processo poderia ser mais rápido, pois meu pai precisava do produto com urgência O pós venda foi terrível. Faz mais de um mes que fiz a compra e ainda estão bombardeando me computador com propaganda. Eu jamais iria indicar o site para algum amigo, pois ele teria este inconveniente depois. Não é porque eu comprei um produto da ortoponto que eu preciso de todos os produtos da mesma. Eu tenho o site e se precisar de alguma coisa eu sei onde achar.

o produto veio extremamente mofado e com cheiro forte, foi preciso tirar a capa e deixar de molho realizando este processo 4 vezes para sair o cheiro que estava insuportável... atenção as condições do produto antes de enviar, ele estava devidamente emplastificado mas devia ter pego umidade fora antes de ter sido colocado na embalagem.

Eh confiael, apenas lenta na entrega

Efetuei a compra da almofada terapêutica cóccix Perfetto pelo site no dia 12/05/2016, efetuei o pagamento do boleto no mesmo dia e no dia seguinte foi acusado o recebimento do valor. Solicitei a entrega em 1 dia, pagando um valor alto no frete por este prazo, pois iria fazer uma viagem longa de carro em alguns dias! Infelizmente a entrega em 1 dia não aconteceu! Mesmo que esse 1 dia fosse considerado com 1 dia útil, o prazo não foi cumprido, pois a almofada chegou apenas no dia 17/05/2016, data em que eu já estava viajando! Como o produto foi entregue para o porteiro do prédio, não foi possível deixar de recebê-lo! Entendo este atraso como uma total falta de compromisso e consideração pelos clientes, ainda mais porque vocês lidam com pessoas que procuram seus produtos por estarem sentindo dor! Fiquei extremamente decepcionada com esta experiência de compra!

Bom dia. A minha cadeira chegou com uma peça quebrada. A peça que engata o pedal e faz ele girar de um lado para outro. Como eu tava precisando da cadeira com muita urgência, simplesmente enchi o lugar de fita isolante. Não funciona como eu gostaria, mas consigo usar. Agora, comprar novamente nessa loja nem se eu perder o juízo. Só faço mau negócio uma vez. Se eles me dessem uma cadeira nova eu ainda não queria conversa. Só estou, porque eles me pediram uma avaliação. Péssima, péssima.

O site é bom

Produto d emergência com atraso d entrega d 15 dias.

O PROBLEMA DA ENTREGA OCORREU EM FUNÇÃO DÁ MÁ ADMINSTRAÇÃO DOS CORREIOS. A ORTOPONTO FOI CORRETA, ENVIOU OUTRO PRODUTO, SOB SUA RESPONSABILIDADE E CHEGOU ANTES DO PEDIDO ORIGINAL, QUE CHEGOU DOIS DIAS APÓS. PRETENDO COMPRAR NOVAMENTE NA ORTOPONTO.