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Ortoponto

4.7/5

4495 avaliações

Avaliada desde 01/2016

Os menores preços e a maior variedade de produtos ortopédicos, hospitalares e esportivos. Tudo em até 10x sem juros no cartão! Cuide da sua saúde e bem-estar com a Ortoponto! Há quase 20 anos no mercado. Entregamos em qualquer lugar do Brasil.

Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Avaliada por 4495 clientes como você!.

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Atendimento online não funciona

Ortoponto
Há 6 anos

Oi, Leonor! Você precisa de alguma ajuda? No site, existem vários canais de comunicação. Chama a gente lá! :)

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INFELIZMENTE A ENTREGA NAO OCORREU NO PRAZO DEVIDO A UM ROUBO DA CARGA. ENTENDEMOS, MAS SENTIMOS FALTA DE UMA COMUNICACAO MAIS PRESENTE. RECEBEMOS APENAS UM EMAIL COMUNICANDO O ACONTECIDO E DEPOIS NENHUMA COMUNICACAO A MAIS. MESMO ASSIM, NO GERAL, VOLTAREMOS A COMPRAR. MAS ESPERAMOS QUE ISSO NAO ACONTECA NOVAMENTE.

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, Paulo! O e-mail foi apenas para esclarecer o ocorrido do roubo e que um novo produto estava sendo enviado imediatamente! O acompanhamento do histórico do pedido e da entrega é você mesmo que pode fazer, acessando sua conta aqui no site!

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A COMPRA DO PRODUTO FOI BOA E RÁPIDA. A ENTREGA APESAR DA TRANSPORTADORA ESTAR A MENOS DE VINTE KM DA MINHA CASA EU RECEBI O PRODUTO COM ATRASO (isto porque tive que correr atras ligando pra ORTOPONTO pra saber sobre minha encomenda e ainda liguei para a transportadora RODONAVES questionando o motivo do atraso na entrega).

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O processo poderia ser mais rápido, pois meu pai precisava do produto com urgência O pós venda foi terrível. Faz mais de um mes que fiz a compra e ainda estão bombardeando me computador com propaganda. Eu jamais iria indicar o site para algum amigo, pois ele teria este inconveniente depois. Não é porque eu comprei um produto da ortoponto que eu preciso de todos os produtos da mesma. Eu tenho o site e se precisar de alguma coisa eu sei onde achar.

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, José! Todas as nossas comunicações possuem um link que permite você se descadastrar e parar de recebê-las.

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o produto veio extremamente mofado e com cheiro forte, foi preciso tirar a capa e deixar de molho realizando este processo 4 vezes para sair o cheiro que estava insuportável... atenção as condições do produto antes de enviar, ele estava devidamente emplastificado mas devia ter pego umidade fora antes de ter sido colocado na embalagem.

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, Maiquel! A almofada adquirida é fabricada em látex. O látex é um produto excelente para almofadas, mas possui por característica o cheiro forte e manchas de outras cores. O cheiro tende a sair naturalmente após alguns dias de uso e é legal você sempre utilizar o material com a capa que vai junto! Qualquer coisa, fala com a gente :)

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Eh confiael, apenas lenta na entrega

Ortoponto
Há 7 anos

Oi, Sheyla! Existem alguns prazos que não conseguimos evitar :( Vimos aqui que seu pedido saiu no dia 03/06 e chegou no dia 08/06, totalizando 4 dias úteis. Para entrega PAC, este prazo está correto! Qualquer coisa, fala com a gente <3

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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