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Ortoponto

4.7/5

4488 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (51) 3212-4603 | E-mail: contato@ortoponto.com.br

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Péssima entrega,consultava no site e mostrava q ja tinha entregue meu produto,mais nada!!!demorou mto

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Marcia! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas por essa confusão que os Correios fizeram. Estamos trabalhando continuamente para que essas situações não se repitam. Conta com a gente!

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Falta de respeito!fiz o pedido por volta das 13:hrs, e o motoboy entregou as 18:30,e ainda por cima entregou na portaria, falta de respeito com o cliente,eu precisando da bota por causa da minha cirurgia, e o motoboy entrga na portaria.vocês têm que entender que quando alguém faz pedido de tele ela tem que ser entregue na sua casa e não na portaria!Se fosse um cadeirante ,como o cadeirante iria pegar a cadeira???

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Paulo! Tudo bem? Em prédios onde há portaria, normalmente o próprio porteiro não autoriza acesso de entregadores e fica com o material para futura entrega ao morador. Esse trâmite foge do nosso alcance e precisa ser conversado entre você e a administração do seu prédio. Qualquer outra dúvida, estamos aqui! :)

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Tem bom atendimento.

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Encomendei sonda número 10 para ser entregue no dia seguinte. Recebi sonda número 12 quatro dias depois!

Ortoponto
Há 5 anos

Oi, Bárbara! Vimos aqui que a troca do seu pedido já foi feita e acabou ficando tudo certo! Legal! Qualquer outra situação, é só nos avisar.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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