Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja vendeu o produto mas não tinha no estoque para entregar. Tive que pedir a devolução do pagamento.
péssima
Compra fácil e rápida, entrega complicada veio produto faltando e passou mais de 40 dias para receber o que faltou.
Ainda não recebi o produto, porem não tem como avaliar
sempre gostei de comprar na loja novo mundo mas desta vez não posso avaliar um produto que não recebi atew agora ao ligar ontem me falaram que a mercadoria não poderia ser entregue pois estava avarida depois de 2meses esperando sem nenhuma informações de voceis portanto cancelei o pedido e estou esperando vcs entrarem em contato pra me fazer o extono do que ja foi pago
A loja online foi super desrespeitosa comigo.comprei dois produtos na mesma compra e somente um foi entregue. No caso em questão o armário aéreo não foi entregue. Passei mais de 02 meses esperando o produto cuja data final de entrega seria dia 13/11/2018 no entanto o produto não foi entregue. A empresa em nenhum momento me contactou para informar o que estava acontecendo. Depois de findado o prazo de entrega entrei em contato com a loja pelo telefone para saber o que houve e simplesmente me informaram que não tinham o produto no estoque, como assim vendem um produto que não tem? E ainda pior passam mais de dois meses para perceberem isso. Se não fosse eu entrar em contato nunca iriam me avisar o que havia acontecido. No telefone me oferecem a possibilidade de continuar aguardando até que tivessem o produto, e claro que não aceitei afinal já fazem mais de dois meses da compra. Então solicitei o estorno da compra.
Qdo comprei pela internet era pra retirar em loja e não ficar esperando chegar na mesma! Se fosse pra esperar eu esperava em casa mesmo! Detestei o processo e não volto a comprar não! Aprendam com Casas Bahia e ponto frio, lá você retira o produto no mesmo dia!!!
Decepcionada com a compra. Eaperei 47 dias e nao chegou o produto. Entrei em contato com a loja e fui informada que o produto nao saiu da loja pois só tinha dois dele e os dois estavam danificados. Ai eu pergunto: se nao presta por que nao tiram do site? Só fazer a gente perder tempo. Estou aguardando o estorno do valo.
SE PASSOU 60 DIAS E ATÉ AGORA NAO RECEBI MEUS PRODUTOS.
Não cumprem o prazo de entrega
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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