Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Nunca recebi o produto e não recebi nenhuma satisfação da loja apesar dos diversos chamados que já abri.
É praticamente impossível entrar em contato com vocês.
Entregador avariou o produto e entregou mesmo assim.
Horrível demora no atendimento demora retorno das ligacoes
Experiência boa... Porém ainda não chegou todos os produtos que pedi... O guarda roupa que chegou veio empenado e arranhado... E é preciso que a loja melhore em 100% a comunicação com o cliente quando o produto estiver chegando na residência
ruimmmm
Comprar eu comprei com bastante facilidade. As tentativas de entrega foram feitas fora do prazo, tentei obter informações sobre a nova tentativa de entrega (e última) e durante uma semana toda tive só informações desencontradas, cada hora que eu ligava alguém me informava algo diferente, depois de esperar mais de 40 minutos para se atendida. Desisti da compra e solicitei o cancelamento, houve demora na devolução do dinheiro. Não volto a comprar nessa rede mais.
Maior falta de respeito com o cliente. Fiz a compra em novembro e até hoje não recebi o celular. Falam que vai enviar e nada. Após 4 meses pedi o cancelamento e pediram 10 dias uteis para extorno e já fazem 20 dias uteis e nada. Falta de respeito.
Pedi a prateleira dia 09/03 e nunca recebi! Detalhe, comprei junto com uma mesa dobrável.. a mesa chegou e a prateleira não, quero uma explicação. Já tentei contato mas não consigo
Não atendem direito e demoram a resolver problemas
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.