Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até hoje não recebi o produto, pois era pra apanhá-lo no Shopping Conjunto Nacional em Brasília e o Shoppng está fechado.
A empresa não controla o seu estoque e o atendimento pós venda (SAC) sofrivél. confuso, chegando ao descaso com o consumidor.
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O colchão é bom, eu recomendo. Mas a minha relação com a loja não foi das melhores. Tivemos problemas de comunicação. O colchão demorou 62 dias para chegar. Mas é de boa qualidade.
Não recebi meu pedido, fiz a compra dia 17/03/20, por conta da pandemia ficou parado, agora o novo mundo me liga e diz que não sabe quando vai entregar meu produto, chateadissima... Pra comprar foi uma maravilha, pra receber um suplício
O produto veio com um defeito, imagino que de fábrica, e enviei mensagem no dia que recebi revelando isso. Até hoje não recebi resposta, infelizmente.
Não recebi o meu pedido até hoje, cancelei a compra e não recebi o reembolso até hoje ... Descepção.
Comprei tive problema na entrega liguei para o sac e a atendente disse q o q podeira fazer era cobrar uma posição da transportadora e mais nada, comprei pois fiz uma conta anterior e a entrega foi super rapido, devido eu estar em Barreiras Bahia e ter vindo no caminhão da própria loja
Sempre comprei na Novo Mundo. Porém essa última compra fiquei muito decepcionado, O guarda roupa veio com um volume errado, foi solicitado a troca. Mais de 20 dias a loja me enrolando, até tive que cancelar a compra
ENTREGOU O PAINEL ERRADO, ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM A NOVO MUNDO MAS NAO ESTOU CONSEGUINDO
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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