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Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito pequena em relação as outras.
Não recebi este armario aéreo de canto.
Descepcionada. A compra chegou faltando um dos produtos, até agora não chegou. Ligo lá pego a fila enorme pra ser atendida e nem o atendente sabe dizer porque não chegou ainda o produto que falta e nem quando chega. Não vieram montar os móveis ainda. Aguardando. Não recomendo de jeito nenhum.
NÃO PRESTA INFORMAÇÕES ADEQUADAS E TEMPESTIVAS. DEMOROU DEMAIS PARA EMITIR A NOTA FISCAL DEMOROU DEMAIS PARA FAZER A ENTREGA ENTREGADOR APRESSADO E SEM PACIÊNCIA
Não chegou. Depois de uma hora no telefone finalmente fui atendida, me disseram que não tinha mais estoque. Fiquei dois meses esperando e já tinha ligado antes e foi pedido para que eu aguardasse a entrega. Não me ligaram para avisar nada, fiquei esperando a toa, no site não mostra o rastreamento, atendimento péssimo. Nunca mais compro nessa loja. Agora que pedi o cancelamento me mandam e-mail para avaliar? A compra foi cancelada e só quero meu estorno. Não recomendo.
Vocês são ridículos! Não entregaram meu produto. Nunca mais compro nessa loja.
Ruim. Comprei demorou 42 dias para entregar 4 cadeiras .Para montar demorou 14 dias úteis. Quando o montador veio montar a base da cadeira veio errada . Me enviaram uma cadeira menor do que eu comprei. Tem dois dias úteis estou esperando para fazer a troca.Para ligar no telefone da central demora 1:30 na linha esperando para atender.Hoje conseguir fala com a atendente ela me diz que ainda tem prazo de 30 dias pra fazer a troca. Por favor vem logo pegar essas base da cadeira montada está me incomodando pois tenho pouco espaço.
Acho que vcs não tem nem uma responsabilidade com o cliente Mandei vários e-mail até hoje não foi respondido o meu ferro eu comprei do retira rápido demorou muito pra chegar Nessa loja certeza que eu não compro mas e bem indica pra um amigo meu Porque nessa loja só passei raiva!
comprei o liquidificador e após demora na entrega, a caixa estava amassada, o liquidificador quebrado. para ligar na loja e conseguir falar é preciso paciencia, vc liga e fica 1 hora pra se atendido, muitas vezes a ligagação cai, ou desligam na sua cara. depois de muita insistencia consegui que o liquidificador fosse trocado. depois de 3 semanas mais de 20 dias foram na minha casa buscar o liquidificador quebrado, depois mais 3 semanas e mais de 20 dias pra receber o outro. e quando vou abrir a caixa, não é que o liquidificador esta quebrado no mesmo lugar?ou me mandaram o mesmo, ou quebrou de novo. de qualquer forma desisti da compra. ai tive que voltar ao atendimento e gastar mais horas pra ser atendido e agendar nova para buscarem o liquidificador. e ainda vou ter que esperar mais 2 meses para receber o dinheiro de volta!
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