Infelizmente foi a pior compra da minha vida. Estou enfrentando infindáveis problemas com essa aquisição. A Novo Mundo não entregou, não reembolsou e não soluciona o problema. Não tenho mais onde buscar solução na via administrativa. Só resta buscar o Judiciário para colocar fim à retenção indevida de mercadoria/dinheiro há meses.

A tábua de passar não foi entregue.

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Nunca recebi meu produto. Estou aguardando. Fui até a loja e me falaram para esperar um email

não recebir

Demora enorme na montagem e o produto veio com Defeito. Até o momento não foi substituída a peça defeituosa

O meu pedido foi realizado no dia 20/06/2023 e até o momento (17/07/2023) não foi realizada a entrega. Fiz contato 2 vezes pelo atendimento via WhatsAppda loja para saber a possível data de entrega e não foi me informado.

Comprei um produto que não estava disponível, e só soube porque entrei em contato. A loja não se importa em avisar o cliente .

Só foi o que escolhi, veio um aparelho de jantar muito diferente do que este aí da foto, poderia me informar antes de enviar se eu queria esse no lugar do outro ou ter me dado a opção de reembolso, fiquei muito decepcionada.

Comprei pelo site e a compra foi bem sucedida, me perguntaram se eu queria a entrega rápido, disse que sim e paguei 70 reais a mais para entrega de uma barraca e um colchonete. Disseram que foram na minha casa 2x devido eu ter pago pela entrega mas minha casa desde a compra nunca ficou sem sem alguem. 15 dias depois chegou somente o colchonete e a barraca só Deus sabe quando chegaria então cancelei a barraca fui em outra loja e comprei uma outra barraca.