Enviaram com atraso e qdo chegou a caixa tava toda rasgada e amasssada (nao embalam, era a caixa do produto, com ele aparente). Solicitei que acertassem o processo, tive q me deslocar a uma agência de correios, pegar fila e devolver o produto q eles enviaram com atraso e sem embalar direito, sujeitando a avarias (sim, eles erram em tudo e a gente que se vire pra consertarem). Esperei mais 1 mes pelo produto novo e PASMEM: Enviaram sem embalar novamente! Chegou na caixa amarrotada do mesmo jeito. Mandei emails e mensagens no WhatsApp e fui ignorada. nao recomendo a ng!!

Não comprarei novamente pela novo mundo site , pq comprei um produto novo , recebi a notificação que poderia ir retirar , quando cheguei a loja não tinha o produto em estoque tive que pegar o mostruario , fiquei bem chateada pq a loja não se dispôs a resolver ju pegava esse ou ficaria não sem qto tempo esperar pra poder pegar outro sem previsão de ter o produto

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Comprei para retirar em duas horas. Cheguei na loja, não tinha a mercadoria. Me enrolaram uma semana dizendo que iam mandar para outra loja. Fiquei esperando e no final cancelaram meu pedido.

Infelizmente desta vez a novo mundo me decepcionou pois fiz a compra pelo site p buscar na loja chegando lá não tinha o ventilador. Entrei em contato através do whatsapp e ficaram me enrolando por 10 dias até que resolvi cancelar a compra. Acho que foi cancelada confirma aí, pq foi isso que pedi mas se não cancelou vou procurar meus direitos, não vou pagar por um produto que não peguei.

Não recomendo pra ninguém, não cumprem com data de entrega, no meu caso, mudaram 3 vezes( PROPOSITAL, POIS ESTAVA A TODO TEMPO QUESTIONANDO).

Entregaram metade do produto errado, ficaram de trocar, nunca trocaram, maior caos

A embalagem veio aberta e danificada. Também havia um pequeno dano (arranhado) na ponta do produto. Péssima distribuição e logística. Não troquei mas fica a avaliação. Nunca mais compro novo mundo.

Fácil de comprar, mas a entrega deixou a desejar, mesmo tendo pago uns 35,0 de frete. Uma das taças veio quebrada dentro da caixa. Meu jogo ficou incompleto. Ao relatar no SAC da loja, falaram que eu só tinha a opção de devolver no correio ou ficar como está, o que por ser um produto frágil me daria muito trabalho para embalar e postar, "preferi" ficar. Comprei 06 e no final, só recebi 05 íntegras.

Então não estou satisfeita, pois a máquina deu problema na segunda vez de uso e já faz 2 meses que estou aguardando a garantia.