Com´rei o depurador pelo site, frete grátis para retirada na loja, porém ao me deslocar para a loja física, só havia produtos de mostruário, não me deram opção para receber de outra loja ou ser enviado um novo e optei então pelo cancelamento da compra.

NINGUEM REPONDIA AS MENSAGENS

Não recebi e produto e todas as minhas tentativas de contato com a Novo Mundo foram respondidas com "enviaremos seu problema ao departamento correto e voltamos a te responder", porém nunca voltam a responder.

Foi um caos, começando pela embalagem que é completamente inapropriada para o produto, como mostra as imagens, o atendimento demora, respostas não são dadas, e um descaso com o consumidor com todo os problemas que apareceram, a única coisa boa, foi que se quer questionaram quando solicitei a troca, não tem tbm o que questionar, já conhecem seus procedimentos, foi a primeira e a última compra no site.

Prometeram entregar em 1 dia, entregaram 10 dias depois, após várias reclamações.

Péssima experiência. Não recebi meu produto até hoje depois de 8 contatos e tentativas para receber meu produto. A cada contanto o atendente me manda esperar por 48 horas. Dizem que o endereço de entrega está errado, porém conseguiram entregar o fogão, neste mesmo endereço, e o microondas não, ressaltando quer a compra dos dois produtos foi realizada na mesma data. Já estou realmente cansada de repetir essa história. Acredito que não receberei meu produto e terei que resolver de outra forma. Realmente lamentável. E agora recebo este e-mail pedindo para avaliar um produto pelo qual eu paguei e não recebi. Preciso mesmo avaliar???

Produto nao chegou na data prometida. Amassaram o produto . E pedi o cancelamento. Pois pediram mais 10 dias úteis.

Não recebi até a presente data!

Esse produto em questão não foi entregue porque o site vendeu o produto para entregar no outro dia, mais depois de aguardar várias dias a entrega entrei em contato com atendimento que me informaram que não tinham o produto no estoque que era pra aguardar

Não compro nunca mais!!! A fritadeira está com defeito nunca funcionou na ligação a secretária eletrônico fala 10 dias para troca o atendenye 7, e assim não trocou até HOJE!