Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Precisa melhorar mais no prazo de entrega, atrasou muito.
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Produto muito bom, melhor do que eu esperava. Entrega: entregador já chegou me pedindo dinheiro, queria que eu assinasse logo a nota sem ter me entregue o produto, quando foi me entregar a camabox, entregou somente a cama, que era só aquela parte que havia para me entregar Tive que ir até o caminhão e mostrar que a box estava lá. Fiquem de OLHO ai Novo Mundo neste tipo de funcionário.
Funcionários sem ânimo para atender na loja; Má receptividade e atenção para com o cliente.
Compra pelo site. Porém paguei pela entrega expressa que previa o produto entregue em até 3 dias úteis. Recebi o produto com mais de 7 dias. Liguei na central de atendimento e disseram que não poderiam fazer nada.
A compra deu tudo certo, comprei no Novo Mundo por ser uma loja bastante conhecida, que pena que não trabalha com serviço de entrega de qualidade uma transportadora de pessima qualidade de serviço... Enfim comprei meu celular esperando a entrega rapida que não aconteceu, paguei duas parcelas do cartão e ate o momento não recebi o meu pedido. Dia da compra 03/01/2020. Insatisfação total.
Gostei do produto , era oque esperava!! Mas a entrega e demorada para retirar na loja, no site fala que e com 2 dias uteis e demora quase 2 semanas para entregar.
A vendedora da loja física inventou mil desculpas para eu não comprar pela Net e retirar na loja. Disse que não tinha nem estoque e quando eu disse que no site estava aprovando a compra para retirada física ela disse: tenta a sorte e riu na minha cara. Mas comprei, retirei em 30 minutos e quem riu fui eu.
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